La Poste - Services Postaux

Приложението La Poste за физически лица е бързо и лесно за използване:

• Безпроблемен потребителски интерфейс и дизайн с бърз достъп до вашите услуги: достъп до магазина, зоната за клиенти, проследяване, пощенски разходи на Colissimo, активиране на вашите мобилни препоръчани писма и др.

• Начална страница, която ви позволява да намерите вашите пощенски новини: вашите запазени елементи за проследяване, вашите текущи колички за пазаруване, вашите валидни етикети на Colissimo и др.

• Плюс: персонализиране на приложението, анимации, илюстрации и др.

УПРАВЛЯВАЙТЕ И ПРОСЛЕДЯВАЙТЕ ВАШИТЕ ПРАТКИ ДИРЕКТНО ОТ МОБИЛНИЯ СИ МОБИЛ

Управлявайте своите пощенски и колетни пратки, като проследявате успешната им доставка до получателя, където и да сте! Всичко, от което се нуждаете, е да сте влезли или да въведете или сканирате своя номер за проследяване. Не може да бъде по-просто!

Не се колебайте да активирате своите известия, за да бъдете информирани за статуса на вашите пратки в ключови етапи от тяхното пътуване.

Имате въпроси относно доставката на вашия пакет или поща? Свържете се с нашето обслужване на клиенти чрез функцията за проследяване на пратката.

Вашата текуща информация за проследяване на пратката е достъпна от началната страница. Веднъж регистриран, няма нужда да въвеждате отново номера!

Fedex, UPS, DHL, TNT, GLS… също проследяват пратки, обработени от един от 1036 превозвача, изброени в приложението La Poste! Въведете или сканирайте вашия номер за проследяване и приложението La Poste ще идентифицира превозвача и ще ви предостави информация за вашата пратка.

ВАШИТЕ ПОЩЕНИ И ПРОСЛЕДЯВАНЕ НА COLISSIMO СА САМО НА ЕДНО ЩРАКВАНЕ

Подготовка и отпечатване на етикет Colissimo, проследяване на вашите пратки, промяна на датата или адреса на доставка преди полунощ и намиране на отговори на вашите въпроси за проследяване на пратки: не може да бъде по-лесно! С Colissimo онлайн можете да публикувате колетите си, без да напускате дома или офиса си.

ИЗПРАТЕТЕ ВАШИТЕ ПРЕПОРЪЧАНИ ПИСМА

Удобно и бързо, нямате нужда от марка, плик или принтер!

1. Сканирайте вашия документ за изпращане или импортирайте PDF
Въведете адреса на получателя и потвърдете поръчката си.

2. La Poste отпечатва, изпраща и доставя вашето препоръчано писмо
След това получете доказателство за публикуване по имейл и намерете доказателство за съдържанието във вашата зона за клиенти.

3. За вашия получател нищо не се променя.
Препоръчаното писмо им се предава лично от куриера срещу подпис и удостоверяване на самоличността.

ПОРЪЧАЙТЕ ПРОДУКТИ LA POSTE ОТ ОНЛАЙН МАГАЗИНА

Приложението La Poste също е онлайн магазин, който ви позволява да купувате нашите пощенски решения от вашия мобилен телефон: марки Мариан, предварително подпечатани пликове и стикери за проследяване поотделно, на партиди или в брошури.

Управлявайте поръчките си, където и да сте.

НАМЕРЕТЕ МЕСТА ЗА КОНТАКТ НА LA POSTE

Благодарение на геолокацията, приложението ви позволява да локализирате пощенските станции в близост до вас, за да оптимизирате пътуванията си и да управлявате бързо пратките си.

Лесно организирайте вашите колекции с най-близките пунктове за събиране, за да получите колетите си (Colissimo и Chronopost) и достъп до тяхната информация (данни за контакт, адреси, часове, контакти).

Намерете точки за връщане, за да можете да изпращате колетите си навсякъде във Франция, дори когато пътувате.

ПРОМЯНА НА ДОСТАВКАТА

Получихте ли известие за доставка, докато ви нямаше? Можете да заявите нова доставка до същия адрес, в пощенски клон или пункт за получаване.

АКТИВИРАЙТЕ ВАШЕТО ГОТОВО ЗА ИЗПРАЩАНЕ ПРЕПОРЪЧАНО ПИСМО

Какво представлява мобилното препоръчано писмо? Това е цялостно, предварително подпечатано препоръчано писмо, без необходимост от ръкописни писма и директно свързано с вашия смартфон, за да улесни изпращането на чувствителна поща.

Това ви спестява време, като оставяте препоръчаното си писмо директно в пощата, без да ходите до гишето.