myVAILLANT Pro Service

নতুন myVAILLANT Pro Service অ্যাপটি Vaillant-এর পরিষেবা সম্ভারকে সম্পূর্ণ করে এবং Vaillant Advance পার্টনারদেরকে তাদের ক্লায়েন্টদেরকে Vaillant-এর সহায়তায় ২৪/৭ প্রথম শ্রেণীর পরিষেবা প্রদান করতে সক্ষম করে।

এটি আপনাকে, একজন Vaillant Advance পার্টনার হিসেবে, নতুন ব্যবসায়িক সুযোগ অন্বেষণ করতে এবং আপনার পরিষেবা সম্ভারের লাভজনকতা বাড়াতে সাহায্য করে।
কীভাবে? এর মাধ্যমে…

…উন্নত পরিষেবা দক্ষতা
• গ্রাহকদের হিটিং সিস্টেমের নতুন স্ট্যাটাস হিস্ট্রি ব্যবহার করে দ্রুত সমস্যা নির্ণয় করুন এবং অদক্ষ মেরামতের অ্যাপয়েন্টমেন্ট এড়িয়ে চলুন
• প্রথমবারেই সমস্যা সমাধানের হার বাড়াতে উন্নত ফেইলর ডায়াগনস্টিকস এবং স্পেয়ার পার্টের সুপারিশ পান
• নতুন কোড ফাইন্ডারের মাধ্যমে ইনস্টলেশন এবং পরিচালনার নির্দেশাবলী এক জায়গায় পান
…পরিকল্পনাযোগ্য ও সক্রিয় ব্যবসা
• আপনার গ্রাহকদের নতুন সমস্যা সম্পর্কে সক্রিয়ভাবে অবহিত হন এবং সঠিক কাজের জন্য আপনার দলের সঠিক সহকর্মীকে বেছে নিয়ে আপনার ব্যবসাকে আরও পরিকল্পনাযোগ্য করে তুলুন
• Vaillant-এর সুরক্ষিত ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে গ্রাহকদের বয়লার সংযোগ করে অফিসে বা যেকোনো জায়গা থেকে সহজেই তাদের হিটিং সিস্টেম পরিচালনা করুন
…গ্রাহক ও লিড সুরক্ষা
• আপনার গ্রাহকদের পরিষেবার জন্য অপেক্ষার সময় কমিয়ে তাদের লিড সুরক্ষিত রাখুন এবং গ্রাহক আনুগত্য উচ্চ রাখুন
myVAILLANT Pro Service যেভাবে কাজ করে:
অ্যাপটি ডাউনলোড করার পর, আপনি আপনার বিদ্যমান Vaillant Advance ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে লগ ইন করতে পারবেন।
লগ ইন করার পর আপনি একটি vSMART-এর সাথে Vaillant হিটিং সিস্টেম সংযোগ করা এবং আপনার গ্রাহক তালিকায় গ্রাহক যুক্ত করা শুরু করতে পারবেন। এছাড়াও আপনি কোড ফাইন্ডারে এরর কোডগুলো খুঁজে দেখতে পারেন এবং ভ্যালিয়েন্ট প্রোডাক্টের ডকুমেন্টেশন অ্যাক্সেস করতে পারেন।