Mobile Helper és una versió mòbil de WizHelper, una solució de suport remot que permet als agents accedir de forma remota als seus dispositius mòbils i resoldre problemes en temps real.
Evita que l’agent accedeixi a la informació personal del client evitant l’execució aleatòria del control remot de l’agent fins i tot en el mòbil. Com a tal, l'aplicació "client mòbil" és un programa de suport remot fiable i ràpid amb funcions de seguretat específiques per a mòbils.
Les empreses, les institucions financeres i les oficines governamentals poden proporcionar fàcilment i amb facilitat serveis d'assistència remota als seus clients mitjançant l'aplicació "Client mòbil".
[Funció principal / PC per a mòbils]
1. Control de pantalla
2. Transferència de fitxers
3. Escolteu el so
4. Xat de veu: més enllà del xat de text, per facilitar la comunicació amb els clients.
5. Registre del dispositiu: registre el dispositiu mòbil del client a l’ordinador, Android (agent d’instal·lació), l’agent es connecta i gestiona automàticament.
Assistent per a mòbils, Wiz Helper, WizHelper, Alanta, Ahranta, Assistència remota, Assistència mòbil, Control remot, Escriptori remot
S'ha actualitzat el dia:
19 d’oct. 2026