MiGo Xpert

Glow-worm estem encantats de llançar la nostra nova aplicació d'instal·lació, MiGo Xpert. Permetrà als instal·ladors de Glow-worm supervisar les calderes dels seus clients, permetent una assistència proactiva al client.

MiGo Xpert treballa conjuntament amb la caldera, el control i la passarel·la MiGo Link, mitjançant el protocol de comunicació eBUS. Aquest avantatge permet a l'instal·lador veure qualsevol problema en temps real, la qual cosa millora el suport als seus clients.
Alguns altres avantatges del MiGo Xpert inclouen:

• Informació detallada que inclou l'historial d'errors, la producció de l'aparell, els processos d'instal·lació, els documents de l'aparell i una base de dades de clients segura
• Els programes de temps permeten a l'instal·lador configurar o ajustar quan el client ho demani
• Notificacions immediates sobre avaries de la caldera, incloent actualitzacions avançades sobre baixa pressió d'aigua
• Informació de diagnòstic sobre com corregir errors i reparacions intel·ligents per indicar a l'instal·lador quines peces necessita abans que arribin
• Visites programades de servei i reparació a través de la informació de la fallada i la part
• Connectivitat millorada que permet que diversos usuaris puguin estar en un sol compte