myVAILLANT Pro Service

La nova aplicació myVAILLANT Pro Service completa l'oferta de serveis de Vaillant i permet als socis de Vaillant Advance oferir als seus clients un servei de primera classe, amb el suport de Vaillant les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana.
Com a soci de Vaillant Advance, us permet explorar noves oportunitats de negoci i millorar la rendibilitat de la vostra oferta de serveis.
Com? A través de…
…MILLORA DE L'EFICIÈNCIA DEL SERVEI
• Utilitzeu el nou historial d'estat dels sistemes de calefacció dels clients per fer diagnòstics més ràpids i eliminar les cites de reparació ineficients
• Obteniu diagnòstics d'errors millorats i recomanacions de peces de recanvi per augmentar la reparació a la primera
• Obteniu instruccions d'instal·lació i funcionament en un sol lloc amb el nou cercador de codis
…NEGOCI PROACTIU I PLANIFICABLE
• Rebeu notificacions actives sobre nous problemes dels vostres clients i feu que el vostre negoci sigui més planificable seleccionant el company adequat del vostre equip per a la feina adequada
• Gestioneu fàcilment el sistema de calefacció dels vostres clients a l'oficina o des de qualsevol lloc connectant la seva caldera a través de la plataforma digital segura de Vaillant
…PROTECCIÓ DE CLIENTS I CONTACTES PUBLICATS
• Protegiu els vostres clients potencials i mantingueu alta la fidelitat dels clients reduint el temps que els vostres clients han d'esperar per a la intervenció del servei
Com funciona el servei myVAILLANT Pro:
Un cop hàgiu descarregat l'aplicació, podeu iniciar sessió amb les vostres credencials Vaillant Advance existents.
Després d'iniciar sessió, podeu començar a connectar els sistemes de calefacció Vaillant amb un vSMART i afegir clients a la vostra llista de clients. També podeu consultar codis d'error al cercador de codis i accedir a la documentació dels productes Vaillant.