MiGo Xpert

Glow-worm s potěšením spouští naši novou instalační aplikaci MiGo Xpert. Umožní instalačním technikům Glow-worm monitorovat kotle svých zákazníků, což umožní proaktivní zákaznickou podporu.

MiGo Xpert spolupracuje s kotlem, ovládáním a bránou MiGo Link prostřednictvím komunikačního protokolu eBUS. Tato výhoda umožňuje instalátorovi vidět jakékoli problémy v reálném čase, což zlepšuje podporu pro jejich zákazníky.
Některé další výhody MiGo Xpert zahrnují:

• Podrobné informace včetně historie poruch, výroby spotřebiče, instalačních procesů, dokumentace zařízení a zabezpečené databáze zákazníků
• Časové programy umožňují instalačnímu technikovi nastavit nebo upravit podle přání zákazníka
• Okamžitá upozornění na závady kotle, včetně pokročilých aktualizací nízkého tlaku vody
• Diagnostické informace o tom, jak odstranit závady a inteligentní opravy, které instalačnímu technikovi sdělí, které díly potřebují, než dorazí
• Plánované servisní a opravárenské návštěvy prostřednictvím informací o poruchách a dílech
• Rozšířená konektivita umožňující více uživatelům na jednom účtu