AddOn-모바일헬퍼 ABS

AddOn-Mobile Helper ABS app er en tilføjelsesapp, der understøtter styring af mobil fra pc eller mobil fra mobil, når agenten ikke kan styre kundens enhed under fjernsupport gennem appen 'Mobile Helper'.

Denne app bruger Androids 'Accessibility Service' til at hjælpe agenter med at klikke/scrolle/taste på kundens enhed.

Med kundens samtykke udfører agenten appens funktioner, og kunden kan observere appens funktioner udføres.

Agenten kan ikke udføre funktionen alene, og appens funktion kan kun udføres med kundens samtykke.

Derudover kan kunderne til enhver tid stoppe appens funktioner direkte eller bede en rådgiver om at stoppe funktionerne.

AddOn-Mobile Helper ABS app gemmer eller bruger ikke dine personlige oplysninger.
Der anmodes ikke om yderligere oplysninger ved brug af appen, og alle data behandles kun inden for brugerens enhed og overføres ikke til en ekstern server.

Når du bruger appen, behandles alle data kun inden for brugerens enhed og overføres ikke til en ekstern server.

[Hovedfunktioner]
1. Bruges ved styring af en kundes enhed af en agent under pc til mobil fjernbetjening
2. Bruges ved styring af kundens enhed af en agent under mobil til mobil fjernbetjening.

[Tilgængelighedstjenestebrugsrettigheder]
1. Vis fokus - Bruges til at initialisere inputvinduet, før tekst indtastes i inputvinduet.
2. Se tekstændring - bruges til at indtaste tekst i inputvinduet

[Brug af tilgængelighedstjenester]
1. Klik - Bruges, når du klikker hvor som helst på enheden
2. Scroll - Bruges til at rulle skærmen på enheden op, ned, til venstre og højre
3. Input - Bruges til at indtaste indtastningsvinduet på enheden.