GuideLens

Se på det samme punkt, selvom I er langt fra hinanden.
GuideLens hjælper jer med at finde løsninger sammen via live kameravisning og stemmeopkald. Når du har brug for at pege på en knap på en enhed, finde en indstilling eller forklare en proces trin for trin, skal du ikke bare beskrive den: vis den ved at pege på billedet.
Få hjælp eller giv hjælp
Opret en session for at få hjælp og del invitationskoden på 8 tegn. Din assistent kan deltage med denne kode og se, hvad de ser gennem dit kamera, tale med dig og tilføje markører til billedet. Vis i stedet for at fortælle
Din assistent kan rette din opmærksomhed mod det rigtige sted med en pen, pil, cirkel, prik, nummererede trin og en kort laserpointer. Så i stedet for at sige "Knappen lidt til højre" kan de pege direkte på det relevante punkt.
Frys billedet, fokuser på detaljerne
Frys kameravisningen efter behov. Din assistent kan tilføje markører, mens I begge ser på den samme ramme. Vend tilbage til livevisning, når du er klar. Administrer samtalen nemt
• Kopier eller del invitationskoden. • Tænd eller sluk din mikrofon. • Skift mellem for- og bagkamera. • Brug blitz på understøttede enheder.
• Fortryd eller fjern tilføjede markører.
Designet til at løse problemer sammen

Med GuideLens kan du fokusere på den samme detalje, når du hjælper en elsket med teknologi, forklarer, hvordan man bruger en enhed, eller demonstrerer trinene i en lille opsætning.
Du kan komme i gang uden at udfylde en medlemskabsformular. Samtaler optages ikke. Den person, der deler kameraet, skal have tilladelse til kamera og mikrofon, mens assistenten kun skal have tilladelse til mikrofon.
Begge personer skal bruge GuideLens og have en internetforbindelse. Forbindelseskvaliteten kan variere afhængigt af det anvendte netværk.