myPhonak

138.000 Rezensionen
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PEGI 3
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Über diese App

Die neue myPhonak App bietet verbesserte Funktionen und ein neues Design, um Ihr Hörerlebnis so nahtlos und individuell wie möglich zu gestalten. myPhonak bietet Ihnen Zugang zu erweiterten Steuerfunktionen und Personalisierungsoptionen für Ihr(e) Phonak Hörgerät(e) sowie zur Erfassung Ihrer Gesundheitsdaten*.

Mit Remote Control können Sie Ihr(e) Hörgerät(e) ganz einfach an Ihre persönlichen Vorlieben für verschiedene Hörsituationen anpassen. Sie können die Lautstärke und verschiedene Hörgerätefunktionen (z. B. Störgeräuschunterdrückung und Mikrofon-Direktionalität) einfach einstellen oder vordefinierte Hörprogramme für die jeweilige Hörsituation auswählen. Außerdem können Sie die Tonfrequenz im Equalizer mit Hilfe der Voreinstellungen (Standard, Komfort, Klarheit, weicher usw.) oder mit den Schiebereglern (Tiefen, Mitten, Höhen) individuell anpassen.

Mit dem Remote Support haben Sie die Möglichkeit zur Fernanpassung Ihrer Hörgeräte durch Ihren Hörakustiker mittels Live-Videokonferenz. (Nach Absprache)

Im Bereich Gesundheit sind zahlreiche Funktionen verfügbar, wie Schrittzahl* und Tragezeit*, inklusive optionaler Zielfestlegung*, Aktivitätslevel*, Herzfrequenzmessung**, zurückgelegte Distanz***.

* Verfügbar für wiederaufladbare Paradise Modelle, Audéo Fit, Lumity und Infinio Geräte
** Nur für Audéo Fit verfügbar
*** Verfügbar für Audéo Fit , Lumity und Infinio Geräte

Zu guter Letzt bietet myPhonak die Konfiguration der Tap Control, Einrichtung einer Reinigungserinnerung und zusätzliche Informationen, wie Akkustand und Status der verbundenen Hörgeräte sowie Zubehör.

Hörgeräte-Kompatibilität:
myPhonak ist mit Phonak-Hörgeräten mit Bluetooth®-Konnektivität kompatibel.

myPhonak kann verwendet werden mit:
• Phonak Audéo™ E (EON) Sphere
• Phonak Audéo™ E (EON)
• Phonak CROS E (EON)
• Phonak Naída™ L-M
• Phonak Virto™ I (Infinio)
• Phonak Audéo™ I (Infinio)
• Phonak CROS™ I (Infinio)
• Phonak Sky™ L (Lumity)
• Phonak Naída™ L (Lumity)
• Phonak Terra™+
• Phonak CROS™ L (Lumity)
• Phonak Audéo Fit™ (Lumity)
• Phonak Slim™ L (Lumity)
• Phonak Audéo™ L (Lumity)
• Phonak Audéo Life™ (Lumity)
• Phonak CROS™ P (Paradise)
• Phonak Audéo Fit™ (Paradise)
• Phonak Audéo Life™ (Paradise)
• Phonak Virto™ P-312 (Paradise)
• Phonak Naída™ P (Paradise)
• Phonak Audéo™ P (Paradise)
• Phonak Audéo™ M (Marvel)
• Phonak Bolero™ M (Marvel)
• Phonak Virto™ M-312 (Marvel)
• Phonak Naída™ M-SP (Marvel)
• Phonak Naída™ Link M (Marvel)

Geräte-Kompatibilität:

Google Mobile Services (GMS)-zertifizierte Android Geräte mit Bluetooth 4.2 und Android OS 10.0 oder neuer. Bluetooth Low Energy (BT-LE)-Unterstützung für Smartphone erforderlich.
Mit unserer Kompatibilitätsprüfung finden Sie heraus, ob Ihr Smartphone kompatibel ist: https://www.phonak.com/com/en/support/product-support/compatibility.html

Die Gebrauchsanweisung finden Sie unter www.phonak.com/myphonakapp.

Android™ ist eine Marke von Google, Inc.
Die Wortmarke Bluetooth® und die Logos sind eingetragene Marken von Bluetooth SIG, Inc., jegliche Verwendung dieser Marken durch die Sonova AG erfolgt unter Lizenz.

Lassen Sie sich zusätzlich zur Nutzung dieser App und bevor Sie medizinische Entscheidungen treffen, immer von einem Arzt beraten.

Die App ist nur in Ländern verfügbar, in denen die kompatiblen Hörsysteme eine offizielle Zulassung für den Vertrieb erhalten haben.

myPhonak unterstützt die Integration mit Apple Health, wenn es mit einem kompatiblen Hörgerät wie Phonak Audéo Fit verbunden ist.
Personalisiertes Hörerlebnis und Erfassung von Gesundheitsdaten
Aktualisiert am
28.09.2026

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.

Bewertungen und Rezensionen

134.000 Rezensionen
Erich Freibert
27. August 2026
Nach dem letzten Update konnte die App keine Verbindung mehr zu den Hörgeräten aufbauen. Sämtliche in den FAQs beschriebenen Maßnahmen waren erfolglos, erst nach der kompletten Deinstallation der App und anschließender Neuinstallation war wieder eine Kopplung möglich. Aber problemlos ist das wirklich nicht. Positiv ist, dass der Ladestand wieder angezeigt wird.
44 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Sonova AG
31. August 2026
Thank you for sharing your experience after the latest update. We’re glad to hear that the battery level is now displayed again. If the connection issue occurs again, please check out this link: https://www.phonak.com/de-de/support/knowledge-base/articles/how-to-repair-connection-issues-with-the-myphonak-app-on-android-smartphones
Erfried Lorenz
18. August 2026
Ich nutze Version 7.4.2 auf Android 16. Wenn ich einmal eine Verbindung mit der Phonak App hergestellt habe und diese beende, bleibt diese Verbindung im Hintergrund aktiv. Wenn ich z. B. ein Spiel starte, werden die Hörgeräte kurzfristig auf volle Lautstärke (+5) eingestellt, obwohl die Lautstärke auf (0) in der App eingestellt ist. Kurze Zeit später ist wieder alles normal. Das gab es mit der älteren Version so nicht. Bitte dringend beheben.
7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Sonova AG
18. August 2026
Thank you for your feedback, and we apologize for the inconvenience. For assistance and troubleshooting resources, please visit our Product Support Center. You can also find a form to contact us in case you are unable to find the answer to your question: https://www.phonak.com/en-int/support/contact-support
William T Kolderup
2. Juli 2026
App verliert regelmäßig die Verbindung, obwohl mein Smartphone eine Bluetooth Verbindung hat. Telefon und Musik laufen einwandfrei. Support hat sich schnell gemeldet, die angebotenen Lösungen gehen aber am Problem vorbei. Die Hörgeräte (Virto I30-R) zu koppeln funktioniert grundsätzlich. Die Verbindung mit der App ist aber nicht dauerhaft stabil. Es macht ja wohl keinen Sinn jedesmal zu deinstallieren, neu zu installieren und dann zu koppeln, wenn man nur die Lautstärke kontrollieren will.
23 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Sonova AG
3. Juli 2026
We’re very sorry for the trouble you’re experiencing with the app. To resolve this as quickly as possible, please contact us directly so we can assist you with your account and connection issues. You can visit our Product Support Center and use the contact form there to reach us: https://www.phonak.com/en-int/support/contact-support

Neuerungen

Neue und verbesserte Funktionen:
• Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen

Danke, dass Sie myPhonak nutzen!

App-Support

Informationen zum Entwickler
Sonova AG
apps@sonova.com
Laubisrütistrasse 28 8712 Stäfa Switzerland
+41 58 928 01 01
Informationen zu Medizinprodukten in der EU
myPhonak (SRN (einheitliche Registrierungsnummer): CH-MF-000015958)
Sonova AG
Laubisrütistrasse 28, CH-8712 STÄFA, SWITZERLAND
UDI-DI (eindeutige Gerätekennung): 07613389APPSND

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