
Michael Grille
Warum merkt sich die App bei Filmen die heruntergeladen wurden nicht wo man unterbrochen hat und spielt nicht ab da weiter? Fortschritt wird nur bei live gestreamten Filmen gespeichert und von da fortgesetzt. Bitte anpassen.
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Hallo Michael,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden es an das zuständige Team weiterleiten, damit wir uns stetig verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen,
Rakuten TV Team

Marcel Raad
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Super Filme, auch kostenlos, die es sonst teilweise nirgends gibt. Leider gibt es die Fire-TV-App nur für Stick und Cube, nicht auf Fire-TV-Fernsehern, weshalb ich die Filme auf dem Handy statt dem TV ansehen muss. Sonst würde ich Filme auch kaufen, so nicht. Im Urlaub leider nervig: um im Ausland Filme zu schauen, muss ich das Land von meinem Account ändern. Dann ist die App aber in der Landessprache. Besonders ärgerlich, wenn man im deutschsprachigen Südtirol ist und die App Italienisch ist.

Babsi Ant
viel zu viel Werbeunterbrechungen. man kann nicht bequem schauen, alle paar Minuten Werbung. zwar nur 1 oder 2, aber dafür viel Unterbrechungen. vielleicht könnte man weniger oft Unterbrechungen, aber dafür mehr Werbungen am Stück spielen für mehr Kundenfreundlichkeit und mehr Barrierefreiheit
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Rakuten TV
28. Oktober 2026
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden es an das zuständige Team weiterleiten, damit wir uns stetig verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen,
Rakuten TV Team