Veiller sur mes parents

Φροντίδα των Γονέων μου - Τηλεφροντίδα και Επίσκεψη Ταχυδρόμου
Μείνετε ενημερωμένοι και έχετε ψυχική ηρεμία!
Επωφελείστε εσείς ή κάποιο αγαπημένο σας πρόσωπο από την υπηρεσία Τηλεφροντίδας ή/και Επίσκεψης Ταχυδρόμου της Φροντίδας των Γονέων μου; Με τη νέα δωρεάν εφαρμογή για κινητά "Φροντίδα των Γονέων μου", παρακολουθείτε και διαχειρίζεστε εύκολα τις υπηρεσίες!

Για ποιον απευθύνεται;
Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη εάν είστε συνδρομητής, δικαιούχος ή καθορισμένος τοπικός υπεύθυνος επικοινωνίας.

Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν;
Απλώς κατεβάστε την εφαρμογή και συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας La Poste. Εάν δεν έχετε ακόμη λογαριασμό, δημιουργήστε έναν με λίγα μόνο κλικ από την εφαρμογή "Φροντίδα των Γονέων μου" ή online στη διεύθυνση https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Συνδεθείτε ή δημιουργήστε τον λογαριασμό σας La Poste χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email του συνδρομητή που δώσατε κατά την εγγραφή σας στην υπηρεσία.

Τι μπορεί να κάνει η εφαρμογή;
Εάν είστε πελάτης ή τοπικός υπεύθυνος επικοινωνίας της τυπικής ή κινητής υπηρεσίας τηλεφροντίδας:
• Λάβετε ειδοποίηση όταν ενεργοποιείται η υπηρεσία τηλεφροντίδας: ειδοποιήστε ή καλέστε το κέντρο παρακολούθησης και βοήθειας
• Λάβετε ειδοποιήσεις και αναφορές παρέμβασης
• Παρακολουθήστε την ορθή εγκατάσταση και λειτουργία του εξοπλισμού τηλεφροντίδας

Εάν είστε πελάτης ή τοπικός υπεύθυνος επικοινωνίας της υπηρεσίας Postman Visit:
• Δείτε αναφορές επισκέψεων που πραγματοποιήθηκαν από τον ταχυδρόμο
• Λάβετε ειδοποίηση εάν ο παραλήπτης απουσιάζει κατά τη διάρκεια μιας προγραμματισμένης επίσκεψης
• Λάβετε αναμνηστικές φωτογραφίες από την επίσκεψη, καθώς και τη διάθεση του παραλήπτη
• Ενημερωθείτε για τις ανάγκες που εντοπίστηκαν κατά την επίσκεψη του ταχυδρόμου: ψώνια, έξοδοι, επισκευές κ.λπ.
• Ειδοποιήστε άλλα μέλη της κοινότητας όταν έχει αντιμετωπιστεί μια ανάγκη που εντοπίστηκε στην αναφορά επίσκεψης

Η εφαρμογή σας επιτρέπει επίσης να:
• Δείτε συμβάντα που σχετίζονται με την υπηρεσία στο ημερολόγιο: ειδοποιήσεις που εκδόθηκαν, πρόοδος εγκατάστασης, επερχόμενες επισκέψεις, διαθέσιμες αναφορές κ.λπ.
• Ενεργοποιήσετε και λάβετε τις ειδοποιήσεις push, ακόμα και όταν δεν είστε συνδεδεμένοι στην εφαρμογή
• Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας στις Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

Εάν είστε συνδρομητής της υπηρεσίας, μπορείτε επίσης:
• Δείτε τις τελευταίο λογαριασμό και πρόσβαση στο ιστορικό χρεώσεών σας
• Λήψη ή κοινοποίηση λογαριασμού
• Αλλαγή της/των ημέρας/ων της εβδομάδας που έχει προγραμματιστεί για την επίσκεψη του ταχυδρόμου
• Προσθήκη, διαγραφή ή επεξεργασία των στοιχείων επικοινωνίας μιας τοπικής επαφής
• Εισαγωγή των στοιχείων επικοινωνίας του γιατρού πρωτοβάθμιας περίθαλψης του δικαιούχου για τη διευκόλυνση των υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης, εάν χρειαστεί
• Πρόσβαση στο συμβόλαιό σας και σε τυχόν τροποποιήσεις
• Προβολή των προσωπικών και τραπεζικών σας στοιχείων
--------------------------------------------------- Εκτιμούμε τη γνώμη σας! Βοηθήστε μας να δημιουργήσουμε μια εφαρμογή που σας αντικατοπτρίζει και καλύπτει τις ανάγκες σας! Μοιραστείτε τα σχόλια και τις προτάσεις σας αφήνοντας μια αξιολόγηση στο app store και αξιολογώντας την εφαρμογή.

----------------------------------------------------------- Η εφαρμογή "Looking After My Parents" είναι μια δωρεάν υπηρεσία που διατίθεται αποκλειστικά σε πελάτες και στενές επαφές των υπηρεσιών τηλεφροντίδας και επίσκεψης ταχυδρόμου "Looking After My Parents" που προσφέρονται από την La Poste Personal Services.
- ... Δεν είστε ακόμα πελάτης; Πληροφορίες και εγγραφή:
- Διαδικτυακά στη διεύθυνση https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance
- Τηλεφωνικά: στο 0 800 000 011 (δωρεάν εξυπηρέτηση και κλήση)
- Σε ταχυδρομείο ή από τον ταχυδρόμο σας