MiGo Xpert

Το Glow-worm είναι ενθουσιασμένο που κυκλοφορεί τη νέα μας εφαρμογή εγκατάστασης, το MiGo Xpert. Θα επιτρέψει στους εγκαταστάτες Glow-worm να παρακολουθούν τους λέβητες των πελατών τους, επιτρέποντας την προληπτική υποστήριξη πελατών.

Το MiGo Xpert λειτουργεί μαζί με τον λέβητα, τον έλεγχο και την πύλη MiGo Link, μέσω του πρωτοκόλλου επικοινωνίας eBUS. Αυτό το πλεονέκτημα επιτρέπει στον εγκαταστάτη να βλέπει τυχόν προβλήματα σε πραγματικό χρόνο, γεγονός που ενισχύει την υποστήριξη των πελατών του.
Μερικά άλλα πλεονεκτήματα του MiGo Xpert περιλαμβάνουν:

• Λεπτομερείς πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένου του ιστορικού σφαλμάτων, της παραγωγής της συσκευής, των διαδικασιών εγκατάστασης, των εγγράφων της συσκευής και μιας ασφαλούς βάσης δεδομένων πελατών
• Τα προγράμματα ώρας επιτρέπουν στο πρόγραμμα εγκατάστασης να ρυθμίζει ή να προσαρμόζει όταν το ζητήσει ο πελάτης
• Άμεσες ειδοποιήσεις για βλάβες λέβητα, συμπεριλαμβανομένων προηγμένων ενημερώσεων για χαμηλή πίεση νερού
• Διαγνωστικές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο διόρθωσης βλαβών και έξυπνες επισκευές για να ενημερώσουν τον εγκαταστάτη ποια εξαρτήματα χρειάζονται πριν φτάσουν
• Προγραμματισμένες επισκέψεις σέρβις και επισκευής μέσω της αστοχίας και των εξαρτημάτων
• Βελτιωμένη συνδεσιμότητα που επιτρέπει σε πολλούς χρήστες να είναι σε έναν λογαριασμό