myVAILLANT Pro Service

Η νέα εφαρμογή myVAILLANT Pro Service ολοκληρώνει την προσφορά υπηρεσιών της Vaillant και επιτρέπει στους συνεργάτες της Vaillant Advance να προσφέρουν στους πελάτες τους υπηρεσίες πρώτης κατηγορίας, με την υποστήριξη της Vaillant 24/7.
Σας επιτρέπει, ως συνεργάτη της Vaillant Advance, να εξερευνήσετε νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες και να βελτιώσετε την κερδοφορία της προσφοράς υπηρεσιών σας.
Πώς; Μέσω…
…ΒΕΛΤΙΩΜΕΝΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ
• Χρησιμοποιήστε το νέο ιστορικό κατάστασης των συστημάτων θέρμανσης των πελατών για να κάνετε ταχύτερη διάγνωση και να απαλλαγείτε από τα αναποτελεσματικά ραντεβού επισκευής
• Λάβετε βελτιωμένη διάγνωση βλαβών και προτάσεις ανταλλακτικών για να αυξήσετε την επιδιόρθωση την πρώτη φορά
• Λάβετε οδηγίες εγκατάστασης και λειτουργίας σε ένα μέρος με το νέο εργαλείο εύρεσης κωδικών
…ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΠΡΟΛΗΠΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ
• Ενημερωθείτε ενεργά για νέα προβλήματα στους πελάτες σας και κάντε την επιχείρησή σας πιο προγραμματισμένη επιλέγοντας τον κατάλληλο συνάδελφο στην ομάδα σας για την κατάλληλη εργασία
• Διαχειριστείτε εύκολα το σύστημα θέρμανσης των πελατών σας στο γραφείο ή εν κινήσει συνδέοντας τον λέβητά τους μέσω της ασφαλούς ψηφιακής πλατφόρμας της Vaillant
…ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΕΛΑΤΩΝ & ΥΠΟΨΗΦΙΩΝ
• Προστατέψτε τους υποψήφιους πελάτες σας και διατηρήστε την αφοσίωση των πελατών σας υψηλή μειώνοντας τον χρόνο που πρέπει να περιμένουν οι πελάτες σας για την παρέμβαση σέρβις
Πώς λειτουργεί η υπηρεσία myVAILLANT Pro:
Μόλις κατεβάσετε την εφαρμογή, μπορείτε να συνδεθείτε με τα υπάρχοντα διαπιστευτήρια Vaillant Advance.
Μετά τη σύνδεση, μπορείτε να ξεκινήσετε τη σύνδεση των συστημάτων θέρμανσης Vaillant με ένα vSMART και την προσθήκη πελατών στη λίστα πελατών σας. Μπορείτε επίσης να αναζητήσετε κωδικούς σφάλματος στον εντοπιστή κωδικών και να έχετε πρόσβαση στην τεκμηρίωση για τα προϊόντα της Vaillant.