
Alejandra Ruiz
lo que no me gusta es que no es intuitivo para los pacientes confirmar cita mediante la notificación. les pide bajar la aplicación y muchos se quejan ellos no la quieren instalar . algunos adultos mayores les cuesta mucho trabajo . por favor mejoren eso
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Docplanner
7 de septiembre de 2026
Sentimos que hayas pasado por esta situación. Nuestro equipo ya está revisando tu caso para solucionarlo lo antes posible. Gracias por avisarnos; tu comentario es muy importante para mejorar nuestro servicio.

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es una estafa solo quieren vender pero no hay ninguna seguridad a nivel de plataforma ni de App con los datos tan delicados que manejan. Y además si escribes una mala reseña no la publican, ninguna de las anteriores esta publicada. Es una estafa y no aporta seguridad digital ni para los profesionales ni para nuestros clientes. Yo ya he pedido la baja. Mas información? tienen ustedes una brecha de seguridad por el que ya se conectan dispositivos que no son de uno y no se pueden quitar subrealista
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Docplanner
28 de agosto de 2026
Sentimos que la app no haya cumplido tus expectativas. Tu comentario es valioso y lo tomaremos en cuenta para mejorar. Nos gustaría entender mejor el problema para darte una solución.

Humberto Adrián García Díaz de León
Funciona a medias, le agregan la sección de pagos pero no funciona, de todas formas lo manda a iniciar sesión aunque tiene un bug, si le das para atrás te aparece la información pero como de la página no de una app. La función de pagos no sirve bien, mis pacientes no les deja pagar a algunos, después te retienen el dinero más de 10 días porque nunca aparece la fecha de pago y cuando aparece, no se cumple, cae el dinero 1 o 2 días después de la fecha que aparecía ahí... Es todo un problema.
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Docplanner
2 de octubre de 2026
Gracias por reportar este error. Hemos enviado la información al equipo técnico para investigarlo. Trabajaremos en una corrección lo antes posible.