My Verisure

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Acerca de esta app

Controla y gestiona tu Alarma desde tu móvil o tablet gracias a la aplicación My Verisure, diseñada exclusivamente para todos los clientes Verisure.

Funcionalidades destacadas:

- Consulta el estado de tu Alarma.
- Conecta o desconecta tu Alarma de forma remota.
- Comprueba quién entra y sale de tu hogar o negocio y a qué hora.
- Realiza fotos a distancia para comprobar desde tu móvil o tablet qué está sucediendo.
- Modifica tus palabras claves, usuarios, planes de acción.
¡Y mucho más!

Todas estas funciones están disponibles en Alarmas Verisure. Las funcionalidades disponibles varían según el modelo de Alarma.

Notas:

- Para poder usar esta aplicación tienes que ser cliente Verisure y tener usuario y contraseña.
TU SEGURIDAD ESTÉS DONDE ESTÉS
Actualización
10 nov 2026

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
  • No se comparten datos con terceros
    Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
  • No se recopilan datos
    Más información sobre cómo los desarrolladores declaran la recopilación
  • Los datos están encriptados en tránsito
  • Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

160 k opiniones
Mari Morales
13 de abril de 2026
Hola, desde la última actualización de la APP, leo que tiene bastantes fallos, ya he avisado en varias ocasiones que las notificaciones al desactivar la alarma no llegan a través de la APP, y ahora tampoco al correo, antes funcionaba muy bien, pero cada peor, han llegado a decirme, cuando les digo el fallo, que puede ser que no tenga cobertura en mi móvil, pués soy a la única que me falta, menos mal que los comentarios dicen otra cosa, ARRENGLEN ÉSTO YÁ, QUE PARA ESO PAGAMOS, GRACIAS.
Esta opinión les resultó útil a 39 personas
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Verisure Sàrl
13 de abril de 2026
Hola, Mari, para revisar lo sucedido y ayudarte, por favor, contacta con nosotros a través del chat de la App/Web, también puedes contactar en nuestro email de atenciononline@securitasdirect.es o llámanos al 910121122. Gracias. Un saludo.
cMad
26 de abril de 2026
qué ocurre si estoy fuera de casa, y se produce un salto de alarma mientras duermo? tengo el móvil en silencio, y no me entero de nada hasta el día siguiente! por favor añadan opción de configurar notificación con sonido específico sólo para saltos de alarma! es fácil de implementar e IMPRESCINDIBLE. (actualmente tengo la app configurada para que suene incluso con el móvil en silencio, pero no puedo establecer distintos sonidos en la app para una simple notificación, o un salto de alarma!)
Esta opinión les resultó útil a 12 personas
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Verisure Sàrl
13 de abril de 2021
Hola. Comprobamos que en ese momento se estaba llevando a cabo una actualización de nuestros sistemas. Si sigues teniendo problemas, contacta con nosotros a través del chat de la App/Web, envíanos un mail a atenciononline@securitasdirect.es o llamando al 910121122. Un saludo.
Guillermo Amoros
2 de noviembre de 2026
Una vez al mes da algún problema. No detecta la huella, no deja cambiar el estado de la alarma, o tarda 10 mins en poder entrar a la app. Me parece una vergüenza que una app creada para garantizar la seguridad de sus clientes a través de un servicio que no es precisamente barato tenga tantos fallos. 2 estrellas porque la gente de atención al cliente, a la cuál casi llamo más que a algún familiar, son profesionales
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Verisure Sàrl
3 de noviembre de 2026
Hola, Guillermo. Para revisar lo sucedido y ayudarte, por favor, contacta con nosotros a través del chat de la App/Web, a nuestro email a atenciononline@verisure.es o llámanos al 910121122. Gracias. Un saludo.

Novedades

Incluimos novedades en My Verisure para mejorar constantemente tu experiencia de seguridad. Estas son las últimas:

- Más comodidad al realizar acciones de alta seguridad. Ahora puedes autorizar tus dispositivos móviles para hacer más sencillos los procesos que requieren verificación como cambiar tu contraseña o solicitar que conectemos tu alarma si tú no puedes.

El equipo de desarrollo de Verisure continúa trabajando cada día y próximamente contarás con más novedades en tu app.
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Asistencia de la app

Acerca del desarrollador
SECURITAS DIRECT ESPAÑA SAU
securitasdirect.ccdd@gmail.com
CALLE PRIEGOLA 2 28224 POZUELO DE ALARCON Spain
+34 670 38 17 92

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