Yango - viajes y envíos

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Acerca de esta app

Yango es un servicio de taxi disponible en:
- Bogota, Medellín, Cali, Barranquilla, Cúcuta y Bucaramanga en Colombia.
- Lima, Trujillo y Arequipa en Perú.
- Caracas en Venezuela
- Santa Cruz, La Paz, Cochabamba y Tarija en Bolivia.
Yango es un servicio que proporciona viajes económicos, cómodos y seguros. Pide un taxi en la app de Yango desde tu celular.

Fácil de pedir
Mercado, aeropuerto o trabajo - llega de forma fácil. Abre la app de Yango, ingresa tu destino y el chofer más cercano te llevará donde necesites.

Ahorra en tus primeros viajes
Consigue hasta un 30% de descuento en tus primeros viajes.

Recomienda a un amigo
El programa de referidos de Yango te entrega descuento en tu primer viaje, invitas a un amigo a descargar la app de taxis Yango y él finaliza su primer viaje. Comparte tu código promo con ellos para recibir bonos cada vez que completen sus primeros viajes.

Comparte tu ruta y viaja seguro
La seguridad es nuestra mayor prioridad. Podrás ver quién te irá a buscar y en qué auto directamente en la app. También podrás ver el perfil del chofer, su nombre, sus evaluaciones y compartir tu ruta de viaje con quien quieras, estés donde estés. Además puedes llamar a servicios de emergencia directamente desde la app.

Rastrea la ubicación del chofer
¿Quieres ver dónde está tu chofer en vivo? Obtén la información del taxi de forma fácil, porque Yango te muestra la ruta de viaje y la ubicación en tiempo real directamente en la app. No es necesario pedirla, está todo ahí.

Sabemos dónde quieres ir
Yango te sugiere direcciones según tu historial de viajes. Por ejemplo, la app puede identificar si tu casa es el destino más común durante las tardes de los días de semana, por tanto te sugerirá esta dirección.

Muchos destinos, una sola ruta
Recoger a los chicos de la escuela, dejar a un amigo en el bus, y hacer unas compras rápidas en el camino, Yango lo hace fácil. Agrega una nueva parada en la app y Yango recalculará la nueva ruta en la app del chofer.

Evalúa tu viaje y comparte el feedback
Ve las evaluaciones de tu chofer, comparte tus comentarios y déjale una revisión. Yango está comprometido a tener los mejores choferes basado en las evaluaciones de nuestros usuarios.

Elige la clase de servicio adecuada para ti
Llega a tu destino con el nivel de comodidad y precio convenientes para ti. Económica es excelente para los viajes diarios, Confort te permite sentarte y disfrutar del viaje con más espacio para las piernas disponible y Moto te permite saltar el tráfico.

El equipo Yango
Si quieres compartir tu opinión sobre la app o un partner específico, por favor llena la forma disponible en https://yango.com/support/. Yango es un servicio de información. Viajes y otros servicios de transporte son entregados por terceros.

El descuento hasta 20% (10 Bs. máx) es válido para los primeros 5 viajes de usuarios nuevos en Bolivia hasta el 31 de diciembre de 2026. El descuento del 10% (5 PEN máx.) es válido para los primeros 3 viajes de usuarios nuevos en Perú hasta el 31 de diciembre de 2026. El descuento hasta 50% (2 $ máx.) en tus primeros viajes es válido para los usuarios nuevos en Venezuela hasta el 31 de diciembre de 2026. El descuento hasta 30% (7500 $ máx.) es válido para los primeros viajes de usuarios nuevos en Colombia hasta el 31 de diciembre de 2026.
Pide un taxi en Peru, Colombia, Venezuela y Bolivia ¡Viajes a solo unos clics!
Actualización
9 nov 2026

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
  • Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
    Dispositivo u otros IDs
  • Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
    Ubicación, Información personal y 9 más
  • Los datos están encriptados en tránsito
  • Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

3,65 M opiniones
Natalia Castillo Solarte
24 de julio de 2026
en ocasiones cuando voy a hacer el pago en efectivo y ya llegó al punto de llegada suelen subir el costo de lo que me sale en la app, en los envíos cuando llegan a recibir el producto o el.ibjeti que se va a enviar, le cancelo y cuando llegan al destino donde deben de entregar el objeto vuelven a cobrar, de pasó muchos sin groseros, vulgares y altaneros ,ya no hay opción de calificar al que hace los envíos, intento comunicarme en la app con servicio al cliente y dice que. k está disponible
Esta opinión les resultó útil a 19 personas
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Y Hub Zaf
24 de julio de 2026
¡Hola! Sentimos mucho que hayas pasado por esta situación. Si deseas que revisemos lo ocurrido, contáctanos mediante la app o nuestras redes sociales y compártenos los detalles. Estaremos encantados de ayudarte.
Jose Guzman
15 de septiembre de 2026
usé la app para dos viajes en scooter, accidentalmente la primera vez compré un paquete y resulta que desde hace 3 meses me cobran el paquete como si fuese una suscripción mensual y el servicio de ayuda al cliente es un bot y no ayuda en nada, pésima app
Esta opinión les resultó útil a 7 personas
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Y Hub Zaf
15 de septiembre de 2026
¡Hola! Lamentamos saber que presentas dicho inconveniente con el servicio de Scooters. Ten presente que, si ya te has comunicado con nuestro equipo de asistencia, nuestros agentes te ayudarán de la mejor manera tan pronto como revisen tu solicitud.
Maribel Martinez Saravia
17 de agosto de 2026
La aplicación no permite descartar un taxi si este está en otro viaje. A veces uno necesita algo más rápido y estamos esperando que termine el 1er viaje. Además pedimos taxi, una vez me llegó un trufi. Si tomamos el servicio de taxi es porque queremos un viaje cómodo y no así uno similar al de transporte público compartido. Tienen que brindar unidades cómodas.
Esta opinión les resultó útil a 10 personas
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Y Hub Zaf
17 de agosto de 2026
¡Hola! Lamentamos mucho saber sobre esto, queremos ayudarte. Recuerda que contamos con un servicio de asistencia disponible por medio de la aplicación, puedes contactarnos por ese medio en caso de tener inconvenientes en tus viajes. De igual forma, puedes enviarnos un mensaje a: smm@yango.com