
Mayra Ochoa
Me gusta bastante, pero se pasan con los anuncios, dicen un anuncio y te ponen tres en uno, y por si eso no fuera poco, ponen anuncios que duran una eternidad, y para cerrar te aparecen una y otra ventana que tienes que cerrar también del mismo anuncio, es muy tedioso, y otra cosa, abro la aplicación y no me deja jugar, nada se abre, quisiera saber qué está pasando?
Esta opinión les resultó útil a 4 personas
Big Cake
4 de agosto de 2026
¡Hola! La mayoría de los anuncios se pueden omitir o cerrar después de unos segundos. También puede eliminar los anuncios tocando el botón «+» de la esquina superior derecha. Además, ¿podría contarnos más detalles sobre el problema a través de APP en Ajustes > Contacto? Lo investigaremos más a fondo.

Maria del Carmen Mourelle
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No me deja jugar. Y no puedo interactuar con Uds. por medio de la app ya que está trabada. Intenté desinstalar y volver a instalar y reconectar con Facebook para recuperar el avance... también intenté borrar el caché... y tengo muchos años jugando para empezar de cero. Ya me comunique por mail y todavía no tengo solución
Big Cake
26 de agosto de 2026
Gracias por tus comentarios. Sentimos mucho la desagradable experiencia de juego, estamos trabajando duro para comprobar y solucionar el problema. Por favor, no te preocupes y permanece atento, gracias por tu paciencia y comprensión! Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros a través de Aplicaciones - Ajustes - Contacto.

Agustin Garcia K.
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No me deja jugar. Ningún botón funciona. Se carga la pantalla principal, todos los iconos presentan su animaciónes, pero ninguno de ellos responde. Solo responde el banner de publicidad que aparece abajo.
Big Cake
31 de agosto de 2026
Gracias por tus comentarios. Sentimos mucho la desagradable experiencia de juego, estamos trabajando duro para comprobar y solucionar el problema. Por favor, no te preocupes y permanece atento, gracias por tu paciencia y comprensión! Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros a través de Aplicaciones - Ajustes - Contacto.