Airalo: eSIM viajes e internet

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Acerca de esta app

Con una eSIM de Airalo, conéctate en cuanto llegues a tu destino sin preocuparte por las tarifas de roaming, buscar tarjetas SIM o la red Wi-Fi poco confiable del aeropuerto.

Airalo es la primera y más grande tienda de eSIM del mundo, en la que ya confían más de 30 millones de viajeros. Explora eSIM en más de 200 destinos, incluyendo paquetes de datos ilimitados en más de 120 países.

¿Qué es una eSIM? 
Una eSIM es una SIM digital integrada directamente en tu teléfono. Explora paquetes de datos, compra, instala y conéctate a internet, todo directamente desde la aplicación.

Elige entre cualquiera de los paquetes de eSIM de Airalo:
• eSIM locales para viajes a un solo país
• eSIM regionales para aventuras por varios países en Europa, Asia, América Latina y más 
• eSIM globales que cubren más de 160 países en una sola instalación, con datos, llamadas y mensajes de texto
• eSIM ilimitadas para cuando quieras tranquilidad sin tener que preocuparte por tu uso de datos

Cómo funciona (es así de fácil)
1 Instala la aplicación de Airalo
2 Elige tu paquete de eSIM según tus necesidades de viaje (ubicación, GB fijos o datos ilimitados, cantidad de días)
3 Compra tu eSIM
4 Instala la eSIM directamente desde la aplicación de Airalo
5 Conecta tu eSIM a la red y obtén datos tan pronto como llegues a tu nuevo destino

Rastrea tu consumo en tiempo real, gestiona múltiples eSIM en un solo lugar y recarga al instante.

P. D.: Si tu dispositivo admite mantener dos líneas activas al mismo tiempo, tu SIM original puede permanecer activa. 

¿Por qué elegir Airalo para tu eSIM?
• Nuestros valores fundamentales son: Empatía, Sentido de pertenencia, Innovación, Confianza, Crecimiento y El cliente primero. Representamos estos valores en todo lo que hacemos: desde nuestra cultura laboral hasta la forma en que tratamos a nuestros clientes. Retribuimos a la sociedad, ya sea donando a fondos de ayuda en desastres o a otras causas importantes en todo el mundo.
• Somos totalmente transparentes sobre nuestro producto, incluyendo la política de uso justo y el límite de datos para nuestros paquetes de datos ilimitados.

Por qué a los viajeros les encanta Airalo: 
• Atención al cliente multilingüe, rápida y eficiente
• Una amplia gama de paquetes de eSIM flexibles y accesibles para diversos destinos
• Paquetes de datos eSIM ilimitados sin límite de hotspot
• Sin tarifas ocultas ni cargos sorpresa
• eSIM con opciones para llamadas, mensajes de texto y números de teléfono
• Recarga fácil

Preguntas frecuentes
¿Puedo usar mi tarjeta SIM al mismo tiempo que una eSIM?
Sí, la mayoría de los dispositivos te permiten usar múltiples SIM y/o eSIM de forma simultánea.

¿Las eSIM de Airalo vienen con números de teléfono?
Sí, ofrecemos ambas opciones. Algunas de nuestras eSIM vienen con un número de teléfono que incluye datos, llamadas y mensajes de texto, mientras que otros son paquetes solo de datos diseñados puramente para la conectividad a internet. Puedes verificar fácilmente qué funciones están incluidas en los detalles del paquete antes de comprar.

¿Puedo hacer llamadas telefónicas y enviar mensajes de texto con una eSIM de Airalo?
Sí, si eliges una eSIM que incluya específicamente datos, llamadas y mensajes de texto. En el caso de las eSIM solo de datos, no podrás hacer llamadas telefónicas tradicionales ni enviar SMS, pero de todos modos podrás usar aplicaciones basadas en internet como WhatsApp para mantenerte en contacto sin problemas.

Política de privacidad airalo.com/es-419/more-info/privacy-policy 

Términos y condiciones airalo.com/es-419/more-info/terms-conditions 

¿Necesitas ayuda? Escríbenos a support@airalo.com o visita nuestro Centro de Ayuda en airalo.com/es-419/help 

Obtén más información sobre Airalo: airalo.com y únete a nuestra comunidad @airalocom en TikTok, YouTube, Snapchat, Facebook, LinkedIn y @airalo en Instagram.
Conexión global y asequible (eSIM)
Actualización
30 oct 2026

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
  • Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
    Ubicación
  • Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
    Ubicación, Información personal y 6 más
  • Los datos están encriptados en tránsito
  • Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

194 k opiniones
Oswaldo Rosales Zapata
7 de noviembre de 2026
Fatal experiencia, contraté un paquete de 20gb por 30 días para mí viaje a Europa, pero sólo me recargaron por 15 días, indicando que los 15 restantes lo hacen en automático y me quedé en pleno viaje sin internet, teniendo que controlar otra empresa sería de E-sim, no los recomiendo, tengan cuidado con contratar sus servicios de Airalo, piénselo mucho y vean otras opciones serías y seguras.
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
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Airalo
7 de noviembre de 2026
Hola. Lamentamos que un problema interrumpiera su viaje. Puede retomar la conversación en el Chat de soporte de Airalo y solicitar allí un agente para revisar su caso con usted. Sentimos las molestias y gracias por contárnoslo. Le deseamos un próximo viaje con conexión de principio a fin.
Manuel Ascanio
25 de octubre de 2026
Experiencia muy negativa. Tras instalar la eSIM de Airalo en mi Xiaomi, aparecieron varias aplicaciones que nunca solicité ni autoricé. Entre ellas, App Center, que ni siquiera permite desinstalarse normalmente. Tuve que eliminar otras aplicaciones y desactivar esta manualmente. Desconozco si la responsabilidad es de Airalo o de sus operadores asociados, pero resulta inadmisible que activar una eSIM provoque la aparición de software no deseado. No volveré a utilizar Airalo.
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Airalo
28 de octubre de 2026
Hola Manuel, nos gustaría investigar lo ocurrido para comprender mejor el problema que experimentaste. Te invitamos a contactar con nuestro equipo de soporte a través del chat de la aplicación para que podamos revisar tu caso con más detalle. Gracias por compartir tus comentarios y lamentamos sinceramente lo sucedido.
Henry Geovany Salgado Rojas
28 de octubre de 2026
la utilice en la usa, se perdia la conexion constantemente a pesar de tener señal, con el internet no me funcionaba tiktok necesitaba wifi para ver videos en esta aplicacion, se me hizo bastante fastidioso ya que cuando ando de turista tiktok es buena herramienta para ver que lugares que puedo visitar y otras recomendaciones y no poder usarla me depciono.
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Airalo
28 de octubre de 2026
Hola Henry, nos gustaría revisar los problemas de conexión que experimentaste. Por favor, contacta con nuestro equipo de soporte a través del chat de la aplicación para que podamos ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia y lamentamos los inconvenientes durante tu viaje.

Novedades

¡Conoce la nueva actualización! El equipo de Airalo trabaja todos los días para mejorar aún más tu experiencia. Estas son las novedades:

- Arreglamos los bugs y realizamos algunos cambios a la interfaz para mejorar tu experiencia.