Veiller sur mes parents

Vanemate eest hoolitsemine – telehooldus ja postiljoni külastus
Püsige kursis ja saavutage meelerahu!

Kas teie või teie lähedane saab kasu Vanemate eest hoolitsemise telehoolduse ja/või postiljoni külastuse teenusest? Uue tasuta Vanemate eest hoolitsemise mobiilirakendusega saate teenuseid hõlpsalt jälgida ja hallata!

Kellele see on mõeldud?

Äpp on saadaval, kui olete tellija, soodustatud isik või määratud kohalik kontakt.

Kuidas sellele ligi pääseda?
Laadige lihtsalt rakendus alla ja logige sisse oma La Poste kontoga. Kui teil veel kontot pole, looge see vaid mõne klõpsuga Vanemate eest hoolitsemise rakendusest või veebis aadressil https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance.

TÄHTIS: Logige sisse või looge oma La Poste konto, kasutades tellija e-posti aadressi, mis esitati teenuse tellimisel.

Mida rakendus teha saab?
Kui olete standardse või mobiilse Telecare teenuse klient või kohalik kontakt:
• Saage teavitus telecare teenuse aktiveerimisest: hoiatus või kõne jälgimis- ja abikeskusesse
• Saage teateid ja sekkumisaruandeid
• Jälgige telecare seadmete nõuetekohast paigaldamist ja toimimist

Kui olete Postman Visit teenuse klient või kohalik kontakt:
• Vaadake postiljoni tehtud külastuste aruandeid
• Saage teavitus, kui saaja puudub planeeritud külastuse ajal
• Saage külastusest suveniirifotosid ja saaja meeleolu
• Saage teavet postiljoni külastuse ajal tuvastatud vajaduste kohta: ostlemine, väljasõidud, remont jne.
• Teavitage teisi kogukonnaliikmeid, kui külastusaruandes tuvastatud vajadus on lahendatud

Rakendus võimaldab teil ka:
• Vaata teenusega seotud sündmusi kalendris: väljastatud teated, paigaldamise edenemine, eelseisvad külastused, saadaolevad aruanded jne.
• Aktiveerige ja saage oma Push-teavitusi isegi siis, kui te pole rakendusse sisse loginud
• Leidke vastuseid oma küsimustele korduma kippuvate küsimuste (KKK) hulgast

Kui olete teenuse tellija, saate ka:
• Vaadata oma uusim arve ja juurdepääs oma arveldusajaloole
• Arve allalaadimine või jagamine
• Postimehe visiidiks planeeritud nädalapäeva(de) muutmine
• Kohaliku kontaktisiku kontaktandmete lisamine, kustutamine või muutmine
• Abisaaja perearsti kontaktandmete sisestamine, et vajadusel erakorralist abi saada
• Lepingu ja selle muudatustega tutvumine
• Isikliku ja pangateabe vaatamine
----------------------------------------------- Me hindame teie arvamust! Aidake meil luua rakendus, mis peegeldab teid ja vastab teie vajadustele! Jagage oma kommentaare ja ettepanekuid, jättes rakenduste poodi arvustuse ja hinnates rakendust.

----------------------------------------------------- Rakendus „Vanemate eest hoolitsemine” on tasuta teenus, mis on saadaval ainult La Poste Personal Servicesi pakutavate „Vanemate eest hoolitsemine” telehooldus- ja postiljoni külastusteenuste klientidele ja lähedastele kontaktidele.
----------------------------------------------------------------- Pole veel klient? Teave ja tellimine:
- Veebis aadressil https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance
- Telefoni teel: numbril 0 800 000 011 (tasuta teenus ja kõne)
- Postkontoris või oma postiljonilt