AddOn-모바일헬퍼 ABS

AddOn-Mobile Helper ABS aplikazioa mugikorra ordenagailutik edo mugikorretik mugikorretik kontrola onartzen duen aplikazio gehigarria da, agenteak bezeroaren gailua kontrolatu ezin duenean 'Mobile Helper' aplikazioaren bidez urruneko laguntzan.

Aplikazio honek Android-en 'Irisgarritasun Zerbitzua' erabiltzen du agenteei bezeroaren gailuan klik egiten/korritzen/teklatzen laguntzeko.

Bezeroaren baimenarekin, agenteak aplikazioaren funtzioak exekutatzen ditu, eta bezeroak aplikazioaren funtzioak exekutatzen ari diren ikusi ahal izango ditu.

Agenteak ezin du funtzioa bakarrik bete, eta aplikazioaren funtzioa bezeroaren baimenarekin bakarrik egin daiteke.

Gainera, bezeroek edozein unetan zuzenean eten ditzakete aplikazioaren funtzioak edo aholkulari bati funtzioak gelditzeko eskatu.

AddOn-Mobile Helper ABS aplikazioak ez du zure informazio pertsonala gordetzen edo erabiltzen.
Ez da informazio gehigarririk eskatzen aplikazioa erabiltzean, eta datu guztiak erabiltzailearen gailuan soilik prozesatzen dira eta ez dira kanpoko zerbitzari batera transmititzen.

Aplikazioa erabiltzean, datu guztiak erabiltzailearen gailuan soilik prozesatzen dira eta ez dira kanpoko zerbitzari batera transmititzen.

[Funtzio nagusiak]
1. Agente batek bezero baten gailua kontrolatzen duenean erabiltzen da ordenagailu mugikorrerako urruneko kontrolean
2. Agente batek bezeroaren gailua kontrolatzeko erabiltzen du mugikorretik mugikorrerako urruneko kontrolean.

[Irisgarritasun zerbitzuaren erabilera eskubideak]
1. Ikusi fokua - Sarrerako leihoa hasieratzeko erabiltzen da testua sarrerako leihoan sartu aurretik.
2. Ikusi testu aldaketa - idazketa leihoan testua sartzeko erabiltzen da

[Irisgarritasun zerbitzuen erabilera]
1. Sakatu - Gailuko edozein lekutan klik egiten duzunean erabiltzen da
2. Korritu - Gailuko pantaila gora, behera, ezkerrera eta eskuinera mugitzeko erabiltzen da
3. Sarrera - Gailuko sarrera leihoan sartzeko erabiltzen da.