MiGo Xpert

Glow-worm gure instalatzaile-aplikazio berria, MiGo Xpert, abiarazteko ilusioz dago. Glow-worm instalatzaileek beren bezeroen galdarak kontrolatzeko aukera emango die, bezeroarentzako laguntza proaktiboa ahalbidetuz.

MiGo Xpert-ek galdara, kontrol eta MiGo Link atebidearekin batera lan egiten du, eBUS komunikazio protokoloaren bidez. Onura horri esker, instalatzaileak edozein arazo ikusten ditu denbora errealean, eta horrek bezeroentzako laguntza hobetzen du.
MiGo Xpert-en beste abantaila batzuk hauek dira:

• Informazio zehatza, besteak beste, akatsen historia, etxetresna elektrikoen ekoizpena, instalazio prozesuak, tresnaren dokumentuak eta bezeroen datu-base segurua.
• Ordu-programek instalatzaileari bezeroak eskatzen duenean ezartzeko edo doitzeko aukera ematen diote
• Galdararen akatsen berehalako jakinarazpenak, uraren presio baxuari buruzko eguneratze aurreratuak barne
• Matxurak eta konponketa adimentsuak konpontzeko moduari buruzko diagnostikoari buruzko informazioa, instalatzaileari zein pieza behar dituen iritsi aurretik esateko.
• Zerbitzu- eta konponketa-bisita programatuak hutsegiteen eta zatien ezagutzaren bidez
• Konektibitate hobetua, hainbat erabiltzaile kontu bakarrean egon daitezen