La Poste - Services Postaux

La Poste partikularrentzako aplikazioa azkarra eta erraza da erabiltzeko:

• Erabiltzaile-interfazea eta diseinua, zure zerbitzuetarako sarbide azkarrarekin: Dendarako sarbidea, Bezeroen Eremua, Jarraipena, Colissimo-ko bidalketa, Zure Mugikorreko Erregistratutako Gutunak aktibatzea, etab.

• Zure posta-albisteak aurkitzeko aukera ematen duen hasierako orria: gordetako jarraipen-elementuak, uneko erosketa-gurdiak, baliozko Colissimo etiketak, etab.

• Gainera: aplikazioen pertsonalizazioa, animazioak, ilustrazioak, etab.

KUDEATU ETA SEGI EGIN ZUEN BIDALKETAK ZURE MUGIKORTIK

Kudeatu zure posta eta fardelen bidalketak hartzailearengana bidalitako arrakastaren jarraipena eginez, edonon zaudela! Behar duzun guztia saioa hasita egotea edo zure jarraipen-zenbakia sartu edo eskaneatzea da. Ezin da sinpleagoa izan!

Ez izan zalantzarik zure jakinarazpenak aktibatzeko zure bidalketen egoeraren berri izateko bidaiaren funtsezko faseetan.

Galderarik al duzu pakete edo posta bidaltzeari buruz? Jarri harremanetan gure bezeroarentzako zerbitzuarekin bidalketen jarraipena egiteko funtzioaren bidez.

Zure uneko bidalketen jarraipenaren informazioa hasierako orrialdean dago eskuragarri. Behin erregistratuta, ez da berriro zenbakia sartu beharrik!

Fedex, UPS, DHL, TNT, GLS... La Poste aplikazioan zerrendatutako 1.036 garraiolarietako batek kudeatutako bidalketen jarraipena ere egiten du! Sartu edo eskaneatu zure jarraipen-zenbakia, eta La Poste aplikazioak garraiolaria identifikatuko dizu eta zure bidalketari buruzko informazioa emango dizu.

ZURE COLISSIMO POSTALOAK ETA SEGIMENDUAK KLIKA BATEAN DIRA

Colissimo etiketa bat prestatzea eta inprimatzea, zure paketeen jarraipena egitea, gauerdia baino lehen entrega data edo helbidea aldatzea eta paketeen jarraipena egiteko galderei erantzunak aurkitzea: ezin da erraza izan! Colissimo linearekin, zure paketeak bidal ditzakezu etxetik edo bulegotik atera gabe.

BIDALI ERREGISTRATUTAKO GUTUNAK

Erosoa eta azkarra, ez duzu zigilu, gutun-azal edo inprimagailurik behar!

1. Eskaneatu zure dokumentua bidaltzeko edo PDF bat inportatzeko
Sartu hartzailearen helbidea eta berretsi eskaera.

2. La Poste-k zure Erregistratutako Gutunak inprimatzen, bidaltzen eta entregatzen ditu
Ondoren, jaso mezu elektroniko bidez argitaratu izanaren froga eta aurkitu edukien froga zure Bezeroen Eremuan.

3. Zure hartzailearen kasuan, ez da ezer aldatzen.
Gutun ziurtatua posta-garraioak pertsonalki ematen die, sinaduraren eta nortasuna egiaztatzeko.

ESKATU LA POSTE PRODUKTUAK ONLINE DENDAN

La Poste aplikazioa lineako denda bat ere bada, zure telefono mugikorretik gure posta-soluzioak erosteko aukera ematen dizuna: Marianne zigiluak, aurrez zigilatutako gutun-azalak eta jarraipen-eranskailuak banaka, loteka edo liburuxkatan.

Kudeatu zure eskaerak edonon zaudela.

KOKATU LA POSTE HARREMANPUNTUAK

Geolokalizazioari esker, aplikazioak zure inguruko posta-bulegoak kokatzeko aukera ematen du, zure bidaiak optimizatzeko eta bidalketak azkar kudeatzeko.

Antolatu erraz zure bildumak bilketa puntu hurbilenekin zure fardelak jasotzeko (Colissimo eta Chronopost) eta haien informazioa eskuratzeko (harremanetarako datuak, helbideak, ordutegiak, kontaktuak).

Bilatu uzteko puntuak, zure paketeak Frantziako edozein tokitara bidali ahal izateko, bidaiatzen ari zarenean ere.

ENTREGA BAT ALDATU

Entrega-abisua jaso al zenuen kanpoan zinela? Bidalketa berri bat eska dezakezu helbide berean, posta bulego batean edo bilketa puntu batean.

AKTIBATU ZURE BIZITZEKO PREST ESKUTUNA ERREGISTRADA

Zer da Mugikorreko Erregistratutako Gutuna? Bat-batean, aurrez zigilatutako gutun ziurtatu bat da, eskuz idatzitako gutunen beharrik gabe eta zure telefonora zuzenean konektatuta dagoen mezu sentikorren bidalketa errazteko.

Honek denbora aurrezten duzu zure gutuna bidalita zuzenean posta bulegoan, leihatilara joan gabe.