GuideLens

Katsokaa samaa pistettä, vaikka olisitte kaukana toisistanne.
GuideLens auttaa teitä löytämään ratkaisuja yhdessä reaaliaikaisen kameranäkymän ja äänipuhelun avulla. Kun teidän täytyy osoittaa laitteen painiketta, löytää asetus tai selittää prosessi vaihe vaiheelta, älkää vain kuvailko sitä: näyttäkää se osoittamalla kuvaa.
Pyydä apua tai anna apua
Luo istunto saadaksesi apua ja jakaaksesi 8-merkkisen kutsukoodin. Avustajasi voi liittyä mukaan tällä koodilla ja katsoa, ​​mitä he näkevät kamerasi läpi, puhua sinulle ja lisätä merkkejä kuvaan. Näytä kertomisen sijaan
Avustajasi voi ohjata huomiosi oikeaan paikkaan kynällä, nuolella, ympyrällä, pisteellä, numeroidulla vaiheella ja lyhyellä laserosoittimella. Joten sen sijaan, että he sanoisivat "Painike hieman oikealla", he voivat osoittaa suoraan asiaankuuluvaan pisteeseen.
Pysäytä kuva, keskity yksityiskohtiin
Pysäytä kameranäkymä tarvittaessa. Avustajasi voi lisätä merkkejä, kun molemmat katsotte samaa kuvaa. Palaa reaaliaikaiseen näkymään, kun olette valmiita. Hallitse keskustelua helposti
• Kopioi tai jaa kutsukoodi. • Kytke mikrofoni päälle tai pois päältä. • Vaihda etu- ja takakameran välillä. • Käytä salamaa tuetuissa laitteissa.

• Peruuta tai poista lisättyjä merkkejä.

Suunniteltu ongelmien ratkaisemiseen yhdessä
GuideLensin avulla voit keskittyä samaan yksityiskohtaan, autatpa sitten läheistäsi teknologian kanssa, selität laitteen käyttöä tai esittelet pienen asennuksen vaiheita.
Voit aloittaa täyttämättä jäsenyyslomaketta. Keskusteluja ei tallenneta. Kameraa jakava henkilö tarvitsee kameran ja mikrofonin käyttöoikeudet, kun taas avustaja tarvitsee vain mikrofonin käyttöoikeudet.
Molempien henkilöiden on käytettävä GuideLensiä ja heillä on oltava internet-yhteys. Yhteyden laatu voi vaihdella käytetyn verkon mukaan.