Veiller sur mes parents

Vanhempieni Huolenpito - Etähoito ja postinkantajan käynti
Pysy ajan tasalla ja nauti mielenrauhasta!

Hyödytkö sinä tai läheisesi Vanhempien Huolenpito -palvelun Etähoito- ja/tai postinkantajan käyntipalvelusta? Uuden ilmaisen Vanhempien Huolenpito -mobiilisovelluksen avulla voit helposti seurata ja hallita palveluita!

Kenelle se on tarkoitettu?

Sovellus on saatavilla, jos olet tilaaja, edunsaaja tai nimetty paikallinen yhteyshenkilö.

Miten sitä käytetään?
Lataa sovellus ja kirjaudu sisään La Poste -tililläsi. Jos sinulla ei vielä ole tiliä, luo sellainen muutamalla napsautuksella Vanhempien Huolenpito -sovelluksesta tai verkossa osoitteessa https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance.

TÄRKEÄÄ: Kirjaudu sisään tai luo La Poste -tilisi käyttämällä tilaajan sähköpostiosoitetta, jonka annoit tilauksen yhteydessä.

Mitä sovellus voi tehdä?
Jos olet vakio- tai mobiilietähoitopalvelun asiakas tai paikallinen yhteyshenkilö:
• Saat ilmoituksen, kun etähoitopalvelu aktivoituu: hälytys tai soitto valvonta- ja tukikeskukseen
• Saat hälytyksiä ja interventioraportteja
• Valvot etähoitolaitteiden asianmukaista asennusta ja toimintaa

Jos olet Postimieskäynti-palvelun asiakas tai paikallinen yhteyshenkilö:
• Katso postimiehen tekemien käyntien raportteja
• Saat ilmoituksen, jos vastaanottaja on poissa sovitun käynnin aikana
• Saat muistokuvia käynnistä sekä vastaanottajan mielialasta
• Saat tietoa postimiehen käynnin aikana havaituista tarpeista: ostokset, retket, korjaukset jne.
• Ilmoitat muille yhteisön jäsenille, kun käyntiraportissa havaittu tarve on ratkaistu

Sovelluksen avulla voit myös:
• Katsoa palveluun liittyviä tapahtumia kalenterissa: annettuja hälytyksiä, asennuksen edistymistä, tulevia käyntejä, saatavilla olevia raportteja jne.
• Aktivoida ja vastaanottaa push-ilmoituksia, vaikka et olisi kirjautunut sovellukseen
• Löydä vastauksia kysymyksiisi usein kysytyistä kysymyksistä (UKK)

Jos olet palvelun tilaaja, voit myös:
• Katsoa omia viimeisin lasku ja käytä laskutushistoriaasi
• Lataa tai jaa lasku
• Muuta postinkantajan käynnille varattua viikonpäivää/päiviä
• Lisää, poista tai muokkaa paikallisen yhteyshenkilön yhteystietoja
• Syötä edunsaajan perusterveydenhuollon lääkärin yhteystiedot tarvittaessa hätäpalveluiden helpottamiseksi
• Pääsy sopimukseesi ja mahdollisiin muutoksiin
• Tarkastele henkilö- ja pankkitietojasi
------------------------------------------------ Arvostamme mielipidettäsi! Auta meitä rakentamaan sovellus, joka heijastaa sinua ja vastaa tarpeitasi! Jaa kommenttisi ja ehdotuksesi jättämällä arvostelu sovelluskauppaan ja arvioimalla sovellus.

-------------------------------------------------------------- "Vastaan ​​huolehtiminen" -sovellus on ilmainen palvelu, joka on saatavilla yksinomaan La Poste Personal Servicesin tarjoamien "Vastaan ​​huolehtiminen" -etähoidon ja postinkantajan käyntipalveluiden asiakkaille ja läheisille yhteyshenkilöille.
------------------------------------------------------------ Etkö ole vielä asiakas? Tiedot ja tilaus:
- Verkossa osoitteessa https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance
- Puhelimitse: numeroon 0 800 000 011 (maksuton palvelu ja puhelu)
- Postitoimistossa tai postinkantajalta