myVAILLANT Pro Service

Uusi myVAILLANT Pro Service -sovellus täydentää Vaillantin huoltotarjontaa ja antaa Vaillant Advance -kumppaneille mahdollisuuden tarjota asiakkailleen ensiluokkaista palvelua Vaillantin tuella 24/7.

Sen avulla sinä Vaillant Advance -kumppanina voit tutkia uusia liiketoimintamahdollisuuksia ja parantaa huoltotarjontasi kannattavuutta.

Miten? Kautta…
…PARANNETTU HUOLTOTEHOKKUUS
• Käytä asiakkaiden lämmitysjärjestelmien uutta tilahistoriaa nopeampaan diagnostiikkaan ja tehottomien korjausajanvarausten välttämiseen
• Saat paranneltua vikadiagnostiikkaa ja varaosaehdotuksia lisätäksesi ensimmäisellä kerralla tehtävien korjausten määrää
• Saat asennus- ja käyttöohjeet yhdestä paikasta uuden vikakoodinhaun avulla
…SUUNNITELTAVAA ENNAKOIVAA LIIKETOIMINTAA
• Saat aktiivisesti ilmoituksia asiakkaidesi uusista ongelmista ja voit tehdä liiketoiminnastasi suunnitellumpaa valitsemalla tiimistäsi oikean kollegan oikeaan työhön
• Hallitse asiakkaidesi lämmitysjärjestelmää helposti toimistolla tai liikkeellä ollessasi yhdistämällä heidän kattilansa Vaillantin turvallisen digitaalisen alustan kautta
…ASIAKAS- JA LIIDEJEN SUOJAUS
• Suojaa asiakkaidesi liidejä ja pidä asiakasuskollisuus korkealla lyhentämällä aikaa, jonka asiakkaiden on odotettava huoltoa
Näin myVAILLANT Pro -palvelu toimii:
Kun olet ladannut sovelluksen, voit kirjautua sisään olemassa olevilla Vaillant Advance -tunnuksillasi.
Kirjautumisen jälkeen voit aloittaa Vaillant-lämmitysjärjestelmien yhdistämisen vSMART-laitteeseen ja lisätä asiakkaita asiakasluetteloosi. Voit myös etsiä virhekoodeja koodinhaulla ja käyttää Vaillant-tuotteiden dokumentaatiota.