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Date de mise à jour
3 nov. 2026

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Notes et avis

22,6 k avis
Ameline Mineo
29 août 2026
Service client à fuir/si t'as pas besoin d'eux tout va bien Voyage à maurice de 10 jours avec un hôtel en rénovation qui nous a relogé dans un hôtel de qualité inférieure. Je fais une réclamation immédiatement et là on me propose d'annuler l'hôtel, je refuse je suis a 9000 km de chez moi... de toutes façons, ce n'etait plus possible contractuellement. Au bout de 2 jours, on me demande des justificatifs pour finalement me proposer un bon d'achat de 135 euros en dédommagement. Inadmissible !!!
6 personnes ont trouvé cet avis utile
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BravoNext SA
30 août 2026
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu un problème. Si vous souhaitez que nous approfondissions notre enquête, vous pouvez nous contacter via la section "Besoin d'aide ?" de l'application. L'équipe App
Mehdi TaKa
5 août 2026
je vais essayer d’etre objectif dans mon avis sur LastMinute. j’hesite entre 2 et 3 etoiles, je mets 3 etoiles en note final car ça permet que mon avis soient surement mieux pris en compte. 1- le choix de l’aeroport, mettre un peu + de clarté sur cet aspect. 2- proposez des prestations que vous savez tenir : les locations de voitures à l’etranger oubliez. 3- service client par tel que pour engrenger de l’argent, pas pour SAV vos clients pendant leur sejour, un chat sans aucune marge de manoeuvre
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BravoNext SA
6 août 2026
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu un problème. Si vous souhaitez que nous approfondissions notre enquête, vous pouvez nous contacter via la section "Besoin d'aide ?" de l'application. L'équipe App
Enzo Di Monte
18 août 2026
Mauvais en tout point. En cas de problème avec leur réservation ou leur service, leur numéro de téléphone prévu n'est pas disponible. Aucune réponse apportée. Une perte de temps et d'argent acompagné d'un grand manque de sérieux. A fuir et éviter.
1 personne a trouvé cet avis utile
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BravoNext SA
19 août 2026
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu un problème. Si vous souhaitez que nous approfondissions notre enquête, vous pouvez nous contacter via la section "Besoin d'aide ?" de l'application. L'équipe App

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