myVaillant Pro

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À propos de l'application

myVaillant Pro - Tous vos services Vaillant dans une seule app ! Avec myVaillant Pro, bénéficiez d’un accompagnement complet sur le terrain et accédez en quelques secondes à tous les outils essentiels pour travailler sur les pompes à chaleur et les chaudières de la maque Vaillant.

Enregistrement de numéro de série dans votre espace VEP, documentations techniques d’installation, assistance au dépannage, optimisation de réglages à distance sur un générateur connecté sous contrat,… myVaillant Pro vous accompagne de l’installation au service après-vente, pour un support rapide, fiable et professionnel.

Enregistrement instantané dans le Programme Partenaires VEP Scannez le numéro de série de vos générateurs en quelques secondes grâce à l’appareil photo de votre smartphone. L’enregistrement de vos produits dans votre espace VEP est simple, rapide et vous permet d’activer immédiatement vos avantages VEP.

Diagnostic à distance de générateurs connectés Vous assurez le SAV de votre parc ? Si vos équipements sont connectés via la passerelle Internet myVaillant connect, ils deviennent alors éligibles à notre service de supervision à distance :

· Alerte par email en cas de panne

· Traduction automatique du code défaut

· Pré-diagnostic à distance

· Accès à certains paramètres du régulateur en un clic

Un gain de productivité immédiat : des déplacements plus courts… parfois même évités !

Tous vos documents techniques à portée de main Consultez facilement manuels, schémas et données techniques dans l’application. Associé au site web myVaillant Pro, dédié à la planification et à la gestion de votre parc, vous bénéficiez d’un écosystème digital complet pour renforcer votre expertise.

Comment se connecter Connectez-vous à l'application myVaillant Pro avec vos identifiants myVaillant Pro habituels.
Un monde de services!
Date de mise à jour
2 juil. 2026

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
  • Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
    ID de l'appareil ou autres ID
  • Cette appli peut recueillir ces types de données
    Informations personnelles, Activité dans l'application et Infos et performance des applis
  • Les données sont chiffrées lors de leur transfert
  • Impossible de supprimer les données

Notes et avis

51 avis
Florent Julien
21 mai 2021
Bonne appli
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Nouveautés

New Logbook: View parameter changes directly in the app.
Improved iQconnect support: Clearer display of system components and appliance information.
General improvements, bug fixes, and security updates.
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Assistance de l'appli

À propos du développeur
Vaillant GmbH
app-support@vaillant-group.com
Berghauser Str. 40 42859 Remscheid Germany
+49 2191 180

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