
Un utilisateur de Google
- Signaler un avis inapproprié
j'ai acheté il y a pas longtemps une ampoule à 8,50 € et je ne suis pas déçu je trouve qu' il n' y a aucun souci de déconnexion et je pense que ça vient principalement des réseaux WiFi qui ne sont pas forcément stables ! je l'utilise au quotidien avec un assistant vocal et je n'ai eu aucun souci à présent, je recommande fortement pour les débutants de la domotique .
2 personnes ont trouvé cet avis utile
Signify Netherlands B.V.
29 août 2026
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre ampoule connectée et qu'elle fonctionne parfaitement avec votre assistant vocal.
Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance via (Découvrir > Centre d'aide > Chat en direct).

Bruno Paré-Simard
- Signaler un avis inapproprié
Depuis quelques semaines, quand j'ouvre l'application, elle fait vibrer mon téléphone, et fait même des ding de notification sans aucune raison apparente, et il n'existe aucun paramètre pour retirer cette fonction. C'est totalement désagréable, pour ne pas dire inacceptable. Aucune raison pour avoir des vibrations et des dings random juste quand j'ouvre ou que je ferme une lumière.
1 personne a trouvé cet avis utile
Signify Netherlands B.V.
5 août 2026
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des vibrations et des notifications sonores inattendues lors de l'utilisation de l'application.
Pour vous aider, veuillez nous contacter en ouvrant votre application WiZ et en accédant à (Découvrir > Centre d'aide > Chat en direct).

Buffer London
- Signaler un avis inapproprié
- Afficher l'historique de l'avis
UPDATE : Toujours aussi nul ! Les bugs à répétition, la lampe qui ne réagit plus aux commandes de l'application, j'ai tout essayé sans résultat, première et dernière fois que j'achète une lampe connectée, en plus ça demande énormément de droits comme la géolocalisation ! Pourquoi faire ?! Trop intrusif et fonctionne TRÈS MAL !
3 personnes ont trouvé cet avis utile
Signify Netherlands B.V.
28 avril 2026
Bonjour.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre équipe technique a résolu le problème et vos appareils devraient désormais fonctionner correctement.
Pour toute question ou assistance, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance via (Discover > Centre d'aide > Chat en direct).