MiGo Xpert

Glow-worm estamos encantados de lanzar a nosa nova aplicación de instalación, MiGo Xpert. Permitirá aos instaladores de Glow-worm supervisar as caldeiras dos seus clientes, permitindo unha asistencia proactiva ao cliente.

MiGo Xpert traballa xunto coa caldeira, o control e a pasarela MiGo Link, a través do protocolo de comunicación eBUS. Este beneficio permite ao instalador ver calquera problema en tempo real, o que mellora o soporte aos seus clientes.
Algúns outros beneficios do MiGo Xpert inclúen:

• Información detallada, incluíndo o historial de fallos, a produción do aparello, os procesos de instalación, os documentos do aparello e unha base de datos segura de clientes
• Os programas horarios permiten ao instalador configurar ou axustar cando o solicite o cliente
• Notificacións inmediatas sobre avarías da caldeira, incluíndo actualizacións avanzadas sobre a baixa presión da auga
• Información de diagnóstico sobre como corrixir fallos e reparacións intelixentes para indicarlle ao instalador que pezas necesita antes de chegar
• Visitas de servizo e reparación programadas a través da información sobre fallos e pezas
• Conectividade mellorada que permite que varios usuarios poidan estar nunha soa conta