Veiller sur mes parents

טיפול בהורים שלי - שירותי טל-טיפול וביקור דוור
הישארו מעודכנים וקבלו שקט נפשי!
האם אתם או אדם אהוב נהנים משירות שירותי טל-טיפול ו/או ביקור דוור של Looking After My Parents? בעזרת אפליקציית המובייל החדשה והחינמית Looking After My Parents, תוכלו לעקוב ולנהל בקלות את השירותים!

למי היא מיועדת?
האפליקציה זמינה אם אתם מנויים, מוטבים או איש קשר מקומי ייעודי.

כיצד לגשת אליה?
פשוט הורידו את האפליקציה והתחברו באמצעות חשבון La Poste שלכם. אם עדיין אין לכם חשבון, צרו אחד בכמה לחיצות בלבד מאפליקציית Looking After My Parents או באינטרנט בכתובת https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance.

חשוב: התחברו או צרו את חשבון La Poste שלכם באמצעות כתובת הדוא"ל של המנוי שסיפקתם בעת ההרשמה לשירות.

מה האפליקציה יכולה לעשות?
אם אתה לקוח או איש קשר מקומי של שירות Telecare הסטנדרטי או הנייד:
• קבל הודעה כאשר שירות Telecare מופעל: התראה או התקשר למרכז הניטור והסיוע
• קבל התראות ודוחות התערבות
• ניטור ההתקנה והפעולה התקינות של ציוד Telecare

אם אתה לקוח או איש קשר מקומי של שירות Postman Visit:
• צפה בדוחות של ביקורים שערך הדוור
• קבל הודעה אם הנמען נעדר מביקור מתוכנן
• קבל תמונות למזכרת מהביקור, כמו גם מצב הרוח של הנמען
• קבל מידע על צרכים שזוהו במהלך ביקור הדוור: קניות, טיולים, תיקונים וכו'.
• הודע לחברי קהילה אחרים כאשר צורך שזוהה בדוח הביקור טופל

האפליקציה מאפשרת לך גם:
• צפה באירועים הקשורים לשירות בלוח השנה: התראות שהונפקו, התקדמות ההתקנה, ביקורים קרובים, דוחות זמינים וכו'.
• הפעלה וקבלת התראות Push, גם כאשר אינך מחובר לאפליקציה
• מצא תשובות לשאלותיך בשאלות הנפוצות (FAQ)

אם אתה מנוי לשירות, תוכל גם:
• צפה ב- החשבון האחרון וגישה להיסטוריית החיובים שלך
• הורד או שתף חשבון
• שנה את היום/ימים בשבוע המתוכננים לביקור דוור
• הוסף, מחק או ערוך את פרטי הקשר של איש קשר מקומי
• הזן את פרטי הקשר של רופא המשפחה של המוטב כדי להקל על שירותי חירום במידת הצורך
• גש לחוזה שלך ולכל תיקון
• צפה במידע האישי והבנקאי שלך
----------------------------------------------------- אנו מעריכים את דעתך! עזור לנו לבנות אפליקציה שמשקפת אותך ועונה על הצרכים שלך! שתף את הערותיך והצעותיך על ידי השארת ביקורת בחנות האפליקציות ודירוג האפליקציה.

---------------------------------------------------------- אפליקציית "לשמור על ההורים שלי" היא שירות חינמי הזמין באופן בלעדי ללקוחות ולקשרים קרובים של שירותי "לשמור על ההורים שלי" וביקור דוור המוצעים על ידי La Poste Personal Services.

- ... עדיין לא לקוח? מידע והרשמה:
- באינטרנט בכתובת https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance
- בטלפון: 0 800 000 011 (שירות חינם ושיחה)
- בסניף דואר או אצל הדוור שלכם