ResilioHub

ResilioHub – ממשק CRM ושיחות קוליות מבוססות בינה מלאכותית (AI) רשמי של WhatsApp Business

ResilioHub היא פלטפורמת תקשורת עסקית ואינטראקציה עם לקוחות שפותחה על ידי ResilienceSoft, המסייעת לעסקים לנהל שיחות עם לקוחות, לשתף פעולה עם צוותים ולהתחבר באופן מיידי באמצעות שיחות קוליות מבוססות בינה מלאכותית באמצעות ממשק ה-API הרשמי של פלטפורמת WhatsApp Business.

אחזרו לכל תקשורת הלקוחות בפלטפורמה מאוחדת אחת עם CRM, תיבת דואר נכנס משותפת לצוות, שיחות קוליות מבוססות בינה מלאכותית, אוטומציה של זרימת עבודה, שידור הודעות, ניהול לידים, ניהול קמפיינים וסוכני בינה מלאכותית מותאמים אישית שנועדו לשפר את תמיכת הלקוחות, המכירות והתפעול העסקי.

📞 שיחות קוליות מבוססות בינה מלאכותית

התחברו ללקוחות ולחברי צוות באופן מיידי באמצעות שיחות קוליות המופעלות על ידי בינה מלאכותית.

• שיחות קוליות מבוססות בינה מלאכותית
• התראות על שיחות נכנסות בזמן אמת
• חוויית שיחות נכנסות במסך מלא
• מענה ודחיית שיחות
• היסטוריית שיחות
• תקשורת עסקית
• חוויית שיחות מאובטחת
• שיחות קוליות באיכות גבוהה

לעולם אל תחמיצו שיחות עסקיות חשובות עם התראות מיידיות על שיחות נכנסות, גם כאשר האפליקציה פועלת ברקע או מושבתת.

🚀 ממשק API רשמי של פלטפורמת WhatsApp Business

חבר את חשבון WhatsApp Business המורשה שלך בצורה מאובטחת באמצעות ממשק API רשמי של פלטפורמת WhatsApp Business.

• שילוב רשמי של ממשק API של WhatsApp Business
• העברת הודעות עסקיות מאובטחת
• תמיכה מרובת סוכנים
• סנכרון בזמן אמת
• פלטפורמה מוכנה לארגון

💬 תיבת דואר נכנס משותפת של צוות

שתף פעולה עם הצוות שלך ממספר WhatsApp Business יחיד.

• תיבת דואר נכנס משותפת של צוות
• ניהול צ'אט מרובת סוכנים
• הקצאת שיחות
• הערות פנימיות
• תוויות ותגיות
• ציר זמן של לקוחות
• שיחות לקוחות חיות

👥 ניהול CRM ולידים

נהל קשרי לקוחות מפלטפורמה מרכזית אחת.

• פרופילי לקוחות
• ניהול אנשי קשר
• ניהול לידים
• ציר זמן של לקוחות
• היסטוריית לקוחות
• חיפוש חכם
• תוויות ופילוח

📢 העברת הודעות

שלח הודעות רשמיות של WhatsApp Business ללקוחות שלך.

תומך ב:

• הודעות שיווק
• הודעות שירות
• הודעות אימות (OTP)

עקוב אחר ביצועי הקמפיין עם סטטוס מסירה, שיעורי קריאה וניתוח מעורבות.

⚙️ אוטומציה של תהליכי עבודה

אוטומציה של תהליכים עסקיים חוזרים ללא קידוד.

• תשובות אוטומטיות
• סיווג לידים
• ניתוב לקוחות
• אוטומציה של מעקב
• הזמנת פגישות
• אוטומציה של תהליכים עסקיים
• שילוב API ו-Webhook

🤖 סוכני בינה מלאכותית מותאמים אישית

בנה סוכני בינה מלאכותית חכמים עבור זרימות העבודה העסקיות שלך.

• סוכן תמיכת לקוחות
• סוכן מכירות
• סוכן סיווג לידים
• סוכן הזמנת פגישות
• עוזר שאלות נפוצות
• סוכני בינה מלאכותית עסקית מותאמים אישית
• שילוב בינה מלאכותית עם זרימות עבודה קיימות

📊 לוח מחוונים וניתוחים

ניטור ביצועי עסקים עם תובנות בזמן אמת.

• ניתוח שיחות
• דוחות קמפיינים
• ביצועי סוכנים
• פעילות לקוחות
• לוח מחוונים עסקי

🔗 שילובים

שלב את ResilioHub עם מערכות העסק הקיימות שלך.

• ממשקי REST API
• Webhooks
• שילוב CRM ו-ERP
• אפליקציות צד שלישי
• שילובים מותאמים אישית

מושלם עבור

• עסקים קטנים ובינוניים
• ארגונים גדולים
• צוותי תמיכת לקוחות
• צוותי מכירות
• צוותי שיווק
• מוסדות חינוך
• ארגוני בריאות
• קמעונאות ומסחר אלקטרוני
• חברות נדל"ן
• עסקי שירות

דרישות

נדרש חשבון WhatsApp Business Platform מורשה כדי להשתמש בתכונות העברת הודעות ושיחות.

הצהרת אחריות

ResilioHub פותח על ידי ResilienceSoft ומשתלב עם ה-API הרשמי של WhatsApp Business Platform.

WhatsApp ו-Meta הם סימנים מסחריים של Meta Platforms, Inc.