Veiller sur mes parents

Briga o mojim roditeljima - Teleskrb i posjet poštara
Ostanite informirani i budite mirni!
Imate li vi ili vaša voljena osoba koristi od usluge Teleskrb i/ili posjeta poštara u okviru Brige o mojim roditeljima? Uz novu besplatnu mobilnu aplikaciju Briga o mojim roditeljima, jednostavno pratite i upravljajte uslugama!

Za koga je namijenjena?
Aplikacija je dostupna ako ste pretplatnik, korisnik ili određeni lokalni kontakt.

Kako joj pristupiti?
Jednostavno preuzmite aplikaciju i prijavite se sa svojim La Poste računom. Ako još nemate račun, stvorite ga u samo nekoliko klikova iz aplikacije Briga o mojim roditeljima ili online na https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance.

VAŽNO: Prijavite se ili stvorite svoj La Poste račun koristeći adresu e-pošte pretplatnika koju ste naveli prilikom pretplate na uslugu.

Što aplikacija može učiniti?
Ako ste korisnik ili lokalni kontakt standardne ili mobilne usluge teleskrbe:
• Budite obaviješteni kada je usluga teleskrbe aktivirana: upozorenje ili poziv centru za nadzor i pomoć
• Primajte upozorenja i izvješća o intervencijama
• Pratite pravilnu instalaciju i rad opreme za teleskrb

Ako ste korisnik ili lokalni kontakt usluge posjeta poštara:
• Pregledajte izvješća o posjetima poštara
• Budite obaviješteni ako je primatelj odsutan tijekom zakazanog posjeta
• Primajte fotografije uspomena s posjeta, kao i raspoloženja primatelja
• Budite obaviješteni o potrebama utvrđenim tijekom posjeta poštara: kupovina, izleti, popravci itd.
• Obavijestite ostale članove zajednice kada je potreba utvrđena u izvješću o posjetu riješena

Aplikacija vam također omogućuje:
• Pregled događaja povezanih s uslugom u kalendaru: izdana upozorenja, napredak instalacije, nadolazeći posjeti, dostupna izvješća itd.
• Aktivirajte i primajte svoje push obavijesti, čak i kada niste prijavljeni u aplikaciju
• Pronađite odgovore na svoja pitanja u Često postavljanim pitanjima (FAQ)

Ako ste pretplatnik usluge, također možete:
• Pregledati svoje najnoviji račun i pristup povijesti naplate
• Preuzimanje ili dijeljenje računa
• Promjena dana u tjednu planiranih za posjet poštara
• Dodavanje, brisanje ili uređivanje kontaktnih podataka lokalnog kontakta
• Unesite kontaktne podatke liječnika primarne zdravstvene zaštite korisnika kako biste po potrebi olakšali hitne službe
• Pristup ugovoru i svim njegovim izmjenama i dopunama
• Pregledajte svoje osobne i bankovne podatke
------------------------------------------------ Cijenimo vaše mišljenje! Pomozite nam izraditi aplikaciju koja odražava vas i zadovoljava vaše potrebe! Podijelite svoje komentare i prijedloge ostavljanjem recenzije u trgovini aplikacija i ocjenjivanjem aplikacije.

------------------------------------------------ Aplikacija "Briga o mojim roditeljima" besplatna je usluga dostupna isključivo korisnicima i bliskim kontaktima usluga teleskrbi i posjeta poštara "Briga o mojim roditeljima" koje nudi La Poste Personal Services.

------------------------------------------------ Još niste korisnik? Informacije i pretplata:
- Online na https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance
- Telefonom: na 0 800 000 011 (besplatna usluga i poziv)
- U pošti ili kod vašeg poštara