Veiller sur mes parents

Ծնողների խնամք - Հեռախնամք և փոստատարի այցելություն
Մնացեք տեղեկացված և հանգստություն ձեռք բերեք։
Դուք կամ ձեր սիրելիներից մեկը օգտվո՞ւմ է «Ծնողների խնամք» հեռախնամքի և/կամ փոստատարի այցելության ծառայությունից։ «Ծնողների խնամք» նոր անվճար բջջային հավելվածի միջոցով հեշտությամբ հետևեք և կառավարեք ծառայությունները։

Ու՞մ համար է այն։
Հավելվածը հասանելի է, եթե դուք բաժանորդ եք, շահառու կամ նշանակված տեղական կոնտակտային անձ։

Ինչպե՞ս մուտք գործել։
Պարզապես ներբեռնեք հավելվածը և մուտք գործեք ձեր La Poste հաշվով։ Եթե դեռ հաշիվ չունեք, ստեղծեք այն ընդամենը մի քանի սեղմումով «Ծնողների խնամք» հավելվածից կամ առցանց՝ https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance կայքում։

ԿԱՐԵՎՈՐ. Մուտք գործեք կամ ստեղծեք ձեր La Poste հաշիվը՝ օգտագործելով բաժանորդի էլ. փոստի հասցեն, որը տրամադրվել է ծառայությանը բաժանորդագրվելիս։

Ի՞նչ կարող է անել հավելվածը։
Եթե ​​դուք ստանդարտ կամ բջջային հեռախնամքի ծառայության հաճախորդ կամ տեղական կոնտակտային անձ եք.
• Ստացեք ծանուցում հեռախնամքի ծառայության ակտիվացման մասին. զանգահարեք մոնիթորինգի և օգնության կենտրոն կամ զանգահարեք։
• Ստացեք ծանուցումներ և միջամտության մասին զեկույցներ։
• Հետևեք հեռախնամքի սարքավորումների ճիշտ տեղադրմանը և աշխատանքին։

Եթե դուք «Փոստատարի այցելություն» ծառայության հաճախորդ կամ տեղական կոնտակտային անձ եք.
• Դիտեք փոստատարի կողմից կատարված այցելությունների մասին զեկույցները։
• Ստացեք ծանուցում, եթե ստացողը բացակայում է նախատեսված այցելության ժամանակ։
• Ստացեք այցելության հուշանվեր լուսանկարներ, ինչպես նաև ստացողի տրամադրությունը։
• Տեղեկացեք փոստատարի այցելության ընթացքում հայտնաբերված կարիքների մասին. գնումներ, զբոսանքներ, վերանորոգումներ և այլն։
• Տեղեկացրեք համայնքի մյուս անդամներին, երբ այցելության մասին զեկույցում նշված կարիքը բավարարվել է։

Հավելվածը նաև թույլ է տալիս.
• Դիտել ծառայությանը վերաբերող իրադարձությունները օրացույցում. տրված ծանուցումներ, տեղադրման ընթացք, առաջիկա այցելություններ, հասանելի զեկույցներ և այլն։
• Ակտիվացնել և ստանալ ձեր Push ծանուցումները, նույնիսկ երբ մուտք չեք գործել հավելված։
• Գտեք ձեր հարցերի պատասխանները Հաճախակի տրվող հարցերի (FAQ) բաժնում։

Եթե դուք ծառայության բաժանորդ եք, կարող եք նաև.
• Դիտել ձեր վերջին հաշիվը և մուտք գործեք ձեր հաշիվների պատմությանը
• Ներբեռնեք կամ կիսվեք հաշվի հետ
• Փոխեք շաբաթվա օրը(ները) փոստատարի այցելության համար
• Ավելացրեք, ջնջեք կամ խմբագրեք տեղական կոնտակտային անձի կոնտակտային տվյալները
• Մուտքագրեք շահառուի առաջնային խնամքի բժշկի կոնտակտային տվյալները՝ անհրաժեշտության դեպքում շտապ օգնության ծառայությունները հեշտացնելու համար
• Մուտք գործեք ձեր պայմանագրին և ցանկացած փոփոխությանը
• Դիտեք ձեր անձնական և բանկային տեղեկությունները
----------------------------------------------------- Մենք գնահատում ենք ձեր կարծիքը։ Օգնեք մեզ ստեղծել մի հավելված, որը կարտացոլի ձեզ և կբավարարի ձեր կարիքները։ Կիսվեք ձեր մեկնաբանություններով և առաջարկներով՝ թողնելով ակնարկ հավելվածների խանութում և գնահատելով հավելվածը։

-------------------------------------------------------------- «Խնամում եմ ծնողներիս» հավելվածը անվճար ծառայություն է, որը բացառապես հասանելի է La Poste Personal Services-ի կողմից առաջարկվող «Խնամում եմ ծնողներիս» հեռախնամքի և փոստատարի այցելության ծառայությունների հաճախորդներին և մտերիմ կոնտակտներին։

- ... Դեռ հաճախորդ չե՞ք։ Տեղեկատվություն և բաժանորդագրություն.
- Առցանց՝ https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance
- Հեռախոսով՝ 0 800 000 011 (անվճար սպասարկում և զանգ)
- Փոստային բաժանմունքում կամ ձեր փոստատարի մոտ