AddOn-모바일헬퍼 ABS

Aplikasi AddOn-Mobile Helper ABS adalah aplikasi tambahan yang mendukung kontrol ponsel dari PC atau ponsel dari ponsel ketika agen tidak dapat mengontrol perangkat pelanggan selama dukungan jarak jauh melalui aplikasi 'Mobile Helper'.

Aplikasi ini menggunakan 'Layanan Aksesibilitas' Android untuk membantu agen mengklik/menggulir/mengetik pada perangkat pelanggan.

Dengan persetujuan pelanggan, agen menjalankan fungsi aplikasi, dan pelanggan dapat mengamati fungsi aplikasi yang dijalankan.

Agen tidak dapat menjalankan fungsinya sendiri, dan fungsi aplikasi hanya dapat dijalankan dengan persetujuan pelanggan.

Selain itu, pelanggan dapat menghentikan fungsi aplikasi secara langsung kapan saja atau meminta konselor untuk menghentikan fungsi tersebut.

Aplikasi AddOn-Mobile Helper ABS tidak menyimpan atau menggunakan informasi pribadi Anda.
Tidak ada informasi tambahan yang diminta saat menggunakan aplikasi, dan semua data hanya diproses di dalam perangkat pengguna dan tidak dikirimkan ke server eksternal.

Saat menggunakan aplikasi, semua data hanya diproses di dalam perangkat pengguna dan tidak dikirimkan ke server eksternal.

[Fungsi utama]
1. Digunakan saat mengontrol perangkat pelanggan oleh agen selama kendali jarak jauh PC ke Seluler
2. Digunakan saat mengontrol perangkat pelanggan oleh agen selama kendali jarak jauh seluler ke seluler.

[Hak penggunaan layanan aksesibilitas]
1. Lihat fokus - Digunakan untuk menginisialisasi jendela masukan sebelum memasukkan teks ke dalam jendela masukan.
2. Lihat perubahan teks - digunakan untuk memasukkan teks di jendela input

[Penggunaan layanan aksesibilitas]
1. Klik - Digunakan saat mengklik di mana saja pada perangkat
2. Gulir - Digunakan untuk menggulir layar perangkat ke atas, bawah, kiri dan kanan
3. Input - Digunakan untuk memasukkan input ke jendela input pada perangkat.