Veiller sur mes parents

Merawat Orang Tua Saya - Telecare dan Kunjungan Tukang Pos
Tetap terinformasi dan dapatkan ketenangan pikiran!

Apakah Anda atau orang yang Anda cintai mendapat manfaat dari layanan Telecare dan/atau Kunjungan Tukang Pos dari Merawat Orang Tua Saya? Dengan aplikasi seluler Merawat Orang Tua Saya yang baru dan gratis, lacak dan kelola layanan dengan mudah!

Untuk siapa aplikasi ini?

Aplikasi ini tersedia jika Anda adalah pelanggan, penerima manfaat, atau kontak lokal yang ditunjuk.

Bagaimana cara mengaksesnya?

Cukup unduh aplikasinya dan masuk dengan akun La Poste Anda. Jika Anda belum memiliki akun, buatlah hanya dengan beberapa klik dari aplikasi Merawat Orang Tua Saya atau secara online di https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance.

PENTING: Masuk atau buat akun La Poste Anda menggunakan alamat email pelanggan yang diberikan saat berlangganan layanan.

Apa yang dapat dilakukan aplikasi ini?

Jika Anda adalah pelanggan atau kontak lokal dari layanan Telecare standar atau seluler:
• Dapatkan pemberitahuan saat layanan telecare diaktifkan: peringatan atau panggilan ke pusat pemantauan dan bantuan
• Terima peringatan dan laporan intervensi
• Pantau pemasangan dan pengoperasian peralatan telecare yang benar

Jika Anda adalah pelanggan atau kontak lokal dari layanan Kunjungan Tukang Pos:
• Lihat laporan kunjungan yang dilakukan oleh tukang pos
• Dapatkan pemberitahuan jika penerima tidak hadir selama kunjungan terjadwal
• Terima foto kenang-kenangan kunjungan, serta suasana hati penerima
• Dapatkan informasi tentang kebutuhan yang diidentifikasi selama kunjungan tukang pos: belanja, jalan-jalan, perbaikan, dll.
• Beri tahu anggota komunitas lain ketika kebutuhan yang diidentifikasi dalam laporan kunjungan telah ditangani

Aplikasi ini juga memungkinkan Anda untuk:
• Lihat acara terkait layanan di kalender: peringatan yang dikeluarkan, kemajuan pemasangan, kunjungan mendatang, laporan yang tersedia, dll.
• Aktifkan dan terima pemberitahuan Push Anda, bahkan saat Anda tidak masuk ke aplikasi
• Temukan jawaban atas Ajukan pertanyaan Anda di Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Jika Anda adalah pelanggan layanan, Anda juga dapat:
• Melihat tagihan terbaru Anda dan mengakses riwayat penagihan Anda
• Mengunduh atau membagikan tagihan
• Mengubah hari-hari dalam seminggu yang dijadwalkan untuk kunjungan petugas pos
• Menambah, menghapus, atau mengedit informasi kontak kontak lokal
• Memasukkan informasi kontak dokter perawatan primer penerima manfaat untuk memfasilitasi layanan darurat jika diperlukan
• Mengakses kontrak Anda dan amandemen apa pun
• Melihat informasi pribadi dan perbankan Anda
----------------------------------------------- Kami menghargai pendapat Anda! Bantu kami membangun aplikasi yang mencerminkan Anda dan memenuhi kebutuhan Anda! Bagikan komentar dan saran Anda dengan memberikan ulasan di toko aplikasi dan memberi peringkat aplikasi.

------------------------------------------------ Aplikasi "Menjaga Orang Tua Saya" adalah layanan gratis yang tersedia secara eksklusif untuk pelanggan dan kontak dekat layanan Telecare dan Kunjungan Petugas Pos "Menjaga Orang Tua Saya" yang ditawarkan oleh La Poste Personal Services.

------------------------------------------------ Belum menjadi pelanggan? Informasi dan pendaftaran:
- Secara online di https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance
- Melalui telepon: di 0 800 000 011 (layanan dan panggilan gratis)
- Di kantor pos atau dari tukang pos Anda