MiGo Xpert

Glow-worm eru spenntir fyrir því að hleypa af stokkunum nýja uppsetningarforritinu okkar, MiGo Xpert. Það mun leyfa uppsetningaraðilum Glow-orma að fylgjast með kötlum viðskiptavina sinna, sem gerir fyrirbyggjandi þjónustudeild kleift.

MiGo Xpert vinnur saman með ketilnum, stjórninni og MiGo Link gáttinni, í gegnum eBUS samskiptareglur. Þessi ávinningur gerir uppsetningaraðilanum kleift að sjá öll vandamál í rauntíma, sem eykur stuðning við viðskiptavini sína.
Sumir aðrir kostir MiGo Xpert eru:

• Ítarlegar upplýsingar þar á meðal bilanasögu, framleiðslu tækjabúnaðar, uppsetningarferli, skjöl tækjabúnaðar og öruggur gagnagrunnur viðskiptavina
• Tímaforrit leyfa uppsetningarforritinu að stilla eða stilla þegar viðskiptavinurinn óskar eftir því
• Tafarlausar tilkynningar um bilanir í ketils, þar á meðal háþróaðar uppfærslur á lágum vatnsþrýstingi
• Greiningarinnsýn um hvernig eigi að lagfæra bilanir og skynsamlegar viðgerðir til að segja uppsetningaraðilanum hvaða hlutar þeir þurfa áður en þeir koma
• Skipulagðar þjónustu- og viðgerðarheimsóknir í gegnum bilunina og innsýn í hluta
• Aukin tenging sem gerir mörgum notendum kleift að vera á einum reikningi