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Informazioni sull'app

L’App Candy simply-Fi ti permette di dialogare con il tuo elettrodomestico aiutandoti nello svolgimento delle attività quotidiane ed aggiungendo preziose funzionalità che renderanno il tuo prodotto o il set di prodotti installati più intelligenti e performanti.

Per poter beneficiare delle funzionalità Candy simply-Fi è necessario possedere uno o più elettrodomestici equipaggiati con tecnologia connessa Candy Wi-Fi (Smart Fi+, Smart Fi) o Smart Touch ed un dispositivo compatibile.(*)

La gamma connessa controllabile tramite l’App Candy Simpy-Fi comprende Lavatrici, Lavasciuga, Asciugatrici, Lavastoviglie, Frigoriferi, Forni, Piani Cottura e Cappe d’aspirazione.

Accedendo in modalità Demo potrai esplorare la maggior parte delle funzionalità dell'App Candy simply-Fi, prima dell'acquisto di un elettrodomestico della linea.

Maggiori informazioni su www.candysimplyfi.com e www.candysmarttouch.com

Per assistenza, contatta il Servizio Clienti Candy del tuo Paese (puoi trovare i riferimenti sul sito internet ufficiale) oppure scrivici all'indirizzo support@candy-hoover.com.(**)

Ricordati di precisare sempre:
- dettagli del problema
- numero seriale del prodotto
- modello del tuo smartphone/tablet
- versione dell'App
- versione del sistema operativo del tuo smartphone/tablet

(*) L’interazione con i prodotti Smart Touch è limitata sugli smartphone privi di tecnologia NFC, sui tablet e su tutti i dispositivi non Android. È comunque possibile accedere a contenuti addizionali, link rapidi con l’assistenza e manualistica.

(**) Servizio disponibile in Italiano e Inglese

Dichiarazione di accessibilità: https://go.he.services/accessibility/simplyfi-android
L’App per gli elettrodomestici Candy simply-Fi, Smart Fi+, Smart Fi, Smart Touch
Ultimo aggiornamento
4 ago 2025

Sicurezza dei dati

Il primo passo verso la sicurezza è capire in che modo gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati possono variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
  • L'app potrebbe condividere questi tipi di dati con terze parti
    Posizione, Foto e video e altri 2
  • L'app potrebbe raccogliere questi tipi di dati
    Posizione, Informazioni personali e altri 5
  • I dati non vengono criptati
  • Puoi richiedere l'eliminazione dei dati

Valutazioni e recensioni

40K recensioni
Alberto Colombo
22 agosto 2020
Grazie al potere della tecnologia smart, anche la operazioni più semplici come avviare la lavatrice possono diventare imprese disperate. Dopo avere concluso la lunghissima procedura di registrazione, perché ci vuole un account con password sicura per usare la propria lavatrice, potrete lasciare che faccia cose a caso senza motivo, perché non si capisce assolutamente niente di quello che succede.
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Smart Home Haier Europe
26 agosto 2020
Ciao Alberto, ci dispiace che tu non sia soddisfatto. Potresti essere più specifico? Se ci dai qualche dettaglio in più cercheremo di esserti di aiuto, scrivici a support@candy-hoover.com Alan
Sara Siniscalchi
9 luglio 2026
Anche meno di una stella. l'applicazione ormai non funziona da mesi e mesi, e anche prima si collegava con molta difficoltà. Veramente non ho mai visto un così pessimo servizio e una totale assenza di trasparenza da parte di un' azienda. Ma cosa ci vuole a sistemare un app di un elettrodomestico che si presuppone essere tecnologicamente e digitalmente avanzato?
28 persone hanno trovato utile questa recensione
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Rosa Martone
9 maggio 2026
Credo sia ora che facciate delle modifiche per risolvere i tremila bug. Ve ne elenco alcuni: 1. Non è possibile mettere in pausa il lavaggio. Cliccando su pausa si apre una finestra per informare come aprire l'oblò, ma il lavaggio continua. 2. Spesso non effettua bene la centrifuga e bisogna mettere il programma centrifuga anche se quello del lavaggio in questione ne conteneva una. 3. Ogni volta che avvio l'app devo fare almeno 3 tentativi prima che io riesca ad avvisarla. Problema NON risolto!
47 persone hanno trovato utile questa recensione
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Smart Home Haier Europe
7 aprile 2021
Ciao, Controlla che la potenza del segnale Wi-Fi sia ottimale e che la distanza dal router non sia eccessiva. Ricordati inoltre di impostare la rete di casa sulla frequenza Wi-Fi da 2.4 GHz. Se il problema persiste, scrivici a support@candy-hoover.com Sam

Novità

Miglioramento delle funzionalità e correzione degli errori