Veiller sur mes parents

მშობლებზე ზრუნვა - ტელემოვლა და ფოსტალიონის ვიზიტი
იყავით ინფორმირებული და მოიპოვეთ სიმშვიდე!
სარგებლობთ თქვენ ან თქვენი საყვარელი ადამიანი „მშობლებზე ზრუნვა“-ის ტელემოვლის და/ან ფოსტალიონის ვიზიტის სერვისით? ახალი უფასო მობილური აპლიკაციით „მშობლებზე ზრუნვა“, მარტივად აკონტროლეთ და მართეთ სერვისები!

ვისთვის არის ის განკუთვნილი?
აპლიკაცია ხელმისაწვდომია, თუ თქვენ ხართ აბონენტი, ბენეფიციარი ან დანიშნული ადგილობრივი კონტაქტი.

როგორ მივიღოთ წვდომა?
უბრალოდ გადმოწერეთ აპლიკაცია და შედით თქვენი La Poste ანგარიშით. თუ ჯერ არ გაქვთ ანგარიში, შექმენით ის რამდენიმე დაწკაპუნებით „მშობლებზე ზრუნვა“ აპლიკაციიდან ან ონლაინ https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance-ზე.

მნიშვნელოვანია: შედით ან შექმენით თქვენი La Poste ანგარიში, აბონენტის ელექტრონული ფოსტის მისამართის გამოყენებით, რომელიც მითითებულია სერვისზე გამოწერისას.

რა შეუძლია აპლიკაციას?
თუ თქვენ ხართ სტანდარტული ან მობილური ტელემოვლის სერვისის მომხმარებელი ან ადგილობრივი საკონტაქტო პირი:
• მიიღეთ შეტყობინება ტელემოვლის სერვისის გააქტიურების შესახებ: გააფრთხილეთ ან დარეკეთ მონიტორინგისა და დახმარების ცენტრში
• მიიღეთ შეტყობინებები და ჩარევის ანგარიშები
• აკონტროლეთ ტელემოვლის აღჭურვილობის სწორი მონტაჟი და მუშაობა

თუ თქვენ ხართ ფოსტალიონის ვიზიტის სერვისის მომხმარებელი ან ადგილობრივი საკონტაქტო პირი:
• ნახეთ ფოსტალიონის მიერ განხორციელებული ვიზიტების ანგარიშები
• მიიღეთ შეტყობინება, თუ მიმღები არ იქნება დაგეგმილი ვიზიტის დროს
• მიიღეთ ვიზიტის სამახსოვრო ფოტოები, ასევე მიმღების განწყობა
• მიიღეთ ინფორმაცია ფოსტალიონის ვიზიტის დროს გამოვლენილი საჭიროებების შესახებ: შოპინგი, გასეირნება, შეკეთება და ა.შ.
• აცნობეთ სხვა საზოგადოების წევრებს, როდესაც ვიზიტის ანგარიშში გამოვლენილი საჭიროება დაკმაყოფილებულია

აპლიკაცია ასევე საშუალებას გაძლევთ:
• ნახოთ მომსახურებასთან დაკავშირებული მოვლენები კალენდარში: გაცემული შეტყობინებები, ინსტალაციის პროგრესი, მომავალი ვიზიტები, ხელმისაწვდომი ანგარიშები და ა.შ.
• გაააქტიუროთ და მიიღოთ თქვენი Push შეტყობინებები, მაშინაც კი, როდესაც არ ხართ შესული აპლიკაციაში
• იპოვოთ პასუხები თქვენს კითხვებზე ხშირად დასმული კითხვების განყოფილებაში (FAQ)

თუ თქვენ ხართ სერვისის აბონენტი, ასევე შეგიძლიათ:
• ნახოთ თქვენი უახლესი ანგარიში და თქვენი გადახდის ისტორიის ნახვა
• ჩამოტვირთეთ ან გააზიარეთ ანგარიში
• შეცვალეთ კვირის დღე(ები) ფოსტალიონის ვიზიტისთვის
• დაამატეთ, წაშალეთ ან შეცვალეთ ადგილობრივი კონტაქტის საკონტაქტო ინფორმაცია
• შეიყვანეთ ბენეფიციარის პირველადი ჯანდაცვის ექიმის საკონტაქტო ინფორმაცია, საჭიროების შემთხვევაში გადაუდებელი დახმარების გასაადვილებლად
• მიიღეთ წვდომა თქვენს კონტრაქტსა და ნებისმიერ ცვლილებაზე
• ნახეთ თქვენი პირადი და საბანკო ინფორმაცია
----------------------------------------------------------- ჩვენ ვაფასებთ თქვენს აზრს! დაგვეხმარეთ შევქმნათ აპლიკაცია, რომელიც ასახავს თქვენს მოთხოვნებს! გაგვიზიარეთ თქვენი კომენტარები და წინადადებები აპლიკაციების მაღაზიაში მიმოხილვის დატოვებით და აპლიკაციის შეფასებით.

---------------------------------------------------------------- აპლიკაცია „მშობლებზე ზრუნვა“ არის უფასო სერვისი, რომელიც ექსკლუზიურად ხელმისაწვდომია La Poste Personal Services-ის მიერ შემოთავაზებული „მშობლებზე ზრუნვა“ ტელემომსახურების და ფოსტალიონის ვიზიტის სერვისების მომხმარებლებისა და ახლო კონტაქტებისთვის.

----------------------------------------------------------- ჯერ არ ხართ მომხმარებელი? ინფორმაცია და გამოწერა:
- ონლაინ https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance
- ტელეფონით: 0 800 000 011 (უფასო მომსახურება და ზარი)
- ფოსტაში ან თქვენი ფოსტალიონისგან