Real Desk Legal

Real Desk Legal នាំយកសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុនច្បាប់របស់អ្នកមកកាន់ទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក។ តាមដានករណី ឆ្លើយតបទៅអតិថិជន និងរៀបចំការងាររបស់ក្រុមអ្នកពីគ្រប់ទីកន្លែង ជាមួយនឹងប្រវត្តិ និងច្បាប់ដូចគ្នានឹងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

សម្រាប់ក្រុមក្រុមហ៊ុន
កម្មវិធីនេះត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់មេធាវី និងក្រុមសេវាកម្មអតិថិជននៅក្រុមហ៊ុនដែលប្រើប្រាស់ Real Desk Legal។ ការចូលប្រើគឺតាមរយៈឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់ដែលបានចុះឈ្មោះដោយអ្នកគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុន។

សេវាកម្មអតិថិជនរបស់អ្នក តែងតែនៅនឹងដៃ
• បញ្ជីករណីដែលអាចស្វែងរកបានតាមពិធីការ ឈ្មោះ ឬលេខទូរស័ព្ទ។

• ត្រងតាមផ្នែកច្បាប់ និងស្ថានភាព៖ កំពុងដំណើរការ រង់ចាំការពិនិត្យ រង់ចាំអតិថិជន និងបានបញ្ចប់។

• ការជូនដំណឹងអំពីករណីថ្មី ធានាថាគ្មានទំនាក់ទំនងដំបូងណាមួយត្រូវបានឆ្លើយតបឡើយ។

ទំនាក់ទំនងជាមួយបរិបទបន្ថែម
• ឆ្លើយតបទៅអតិថិជនជាមួយនឹងប្រវត្តិសន្ទនាទាំងមូល មិនថាមកពី WhatsApp ឬការជជែកតាមគេហទំព័រទេ។

• មើលឯកសារភ្ជាប់ដែលបានផ្ញើដោយអតិថិជន និងកំណត់ពេលសារ។

• ចាត់ថ្នាក់ឡើងវិញ និងបញ្ជូនបន្ត រង់ចាំការឆ្លើយតបរបស់អតិថិជន ឬបញ្ចប់សេវាកម្ម។

ព័ត៌មានដែលប្រមូលបាននៅកន្លែងតែមួយ
• ទិន្នន័យអតិថិជន ទំនាក់ទំនងសម្រាប់ការតាមដាន និងលេខពិធីការ។

• ប្រភេទសេវាកម្ម ផ្នែកច្បាប់ ភាពបន្ទាន់ និងសេចក្តីសង្ខេបដែលបានស្នើឡើងដោយ Desk ដែលជាជំនួយការនិម្មិតរបស់ក្រុមហ៊ុន រួចរាល់សម្រាប់ការពិនិត្យឡើងវិញជាក្រុម។

រៀបចំការងារតាមតំបន់
• តម្រង់ជួរតាមតំបន់ច្បាប់ ដោយបង្ហាញថាអ្នកណាកំពុងត្រួតពិនិត្យករណីនីមួយៗ និងបន្លិចករណីបន្ទាន់។

• កាលវិភាគក្រុម។

• ទំនាក់ទំនងជាមួយប្រភពដើម នាយកដ្ឋាន និងប្រវត្តិ រួមទាំងតំណភ្ជាប់ទៅកាន់ ADVOX នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនប្រើប្រាស់ការរួមបញ្ចូលនេះ។

ជំនួយការក្រុម និងរបាយការណ៍
• ពិគ្រោះជាមួយទម្លាប់របស់ក្រុមហ៊ុនជាមួយជំនួយការក្រុម ដូចជាសេវាកម្មដែលកំពុងរង់ចាំក្នុងជួរ និងស្នើសុំសេចក្តីសង្ខេប។

• របាយការណ៍ដែលមានសេវាកម្មបើកចំហ និងបានបញ្ចប់ ស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន និងការវាយតម្លៃរបស់អតិថិជន។

AI ដែលគាំទ្រ មនុស្សដែលសម្រេចចិត្ត
Desk សួរសំណួរដំបូង និងរៀបចំតម្រូវការក្នុងច្បាប់ដែលកំណត់ដោយក្រុមហ៊ុន។ វាមិនផ្តល់យោបល់ផ្នែកច្បាប់ ឬលទ្ធផលសន្យាទេ៖ ការចាត់ថ្នាក់ត្រូវបានពិនិត្យដោយសមាជិកក្រុម ហើយការបញ្ជូនបន្តនៅតែជាការទទួលខុសត្រូវរបស់ក្រុមហ៊ុន។

សុវត្ថិភាព និងភាពឯកជន
• ការចូលប្រើដែលបានរក្សាទុកដោយសុវត្ថិភាពនៅលើឧបករណ៍ ជាមួយនឹងការដោះសោជីវមាត្រជាជម្រើស។

• ទិន្នន័យដែលបំបែកដោយការិយាល័យ៖ គ្មានការិយាល័យណាមួយអាចមើលឃើញទិន្នន័យរបស់ការិយាល័យផ្សេងទៀតទេ។

• ការអនុញ្ញាតតាមតួនាទី និងការកត់ត្រាសកម្មភាពរបស់ក្រុម។

• ការដំណើរការទិន្នន័យស្របតាម LGPD (ច្បាប់ការពារទិន្នន័យទូទៅរបស់ប្រេស៊ីល)។