Veiller sur mes parents

ການເບິ່ງແຍງພໍ່ແມ່ຂອງຂ້ອຍ - ການດູແລທາງໄກ ແລະ ການໄປຢ້ຽມຢາມພະນັກງານໄປສະນີ
ຕິດຕາມຂໍ້ມູນ ແລະ ໄດ້ຮັບຄວາມສະຫງົບສຸກທາງຈິດໃຈ!

ທ່ານ ຫຼື ຄົນທີ່ທ່ານຮັກໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກການບໍລິການການດູແລທາງໄກ ແລະ/ຫຼື ການໄປຢ້ຽມຢາມພະນັກງານໄປສະນີຂອງການດູແລພໍ່ແມ່ຂອງຂ້ອຍບໍ? ດ້ວຍແອັບມືຖືຟຣີໃໝ່ Looking After My Parents, ຕິດຕາມ ແລະ ຈັດການການບໍລິການໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ!

ມັນສຳລັບໃຜ?
ແອັບນີ້ສາມາດໃຊ້ໄດ້ຖ້າທ່ານເປັນຜູ້ສະໝັກໃຊ້, ຜູ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດ, ຫຼື ຜູ້ຕິດຕໍ່ທ້ອງຖິ່ນທີ່ຖືກກຳນົດ.

ວິທີການເຂົ້າເຖິງມັນ?
ພຽງແຕ່ດາວໂຫຼດແອັບ ແລະ ເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍບັນຊີ La Poste ຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານຍັງບໍ່ມີບັນຊີ, ສ້າງບັນຊີໄດ້ພາຍໃນສອງສາມຄລິກຈາກແອັບ Looking After My Parents ຫຼື ອອນໄລນ໌ທີ່ https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance.

ສຳຄັນ: ເຂົ້າສູ່ລະບົບ ຫຼື ສ້າງບັນຊີ La Poste ຂອງທ່ານໂດຍໃຊ້ທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງຜູ້ສະໝັກໃຊ້ທີ່ໃຫ້ໄວ້ເມື່ອສະໝັກໃຊ້ບໍລິການ.

ແອັບສາມາດເຮັດຫຍັງໄດ້ແດ່?
ຖ້າທ່ານເປັນລູກຄ້າ ຫຼື ຜູ້ຕິດຕໍ່ທ້ອງຖິ່ນຂອງການບໍລິການ Telecare ມາດຕະຖານ ຫຼື ມືຖື:
• ໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນເມື່ອການບໍລິການ telecare ຖືກເປີດໃຊ້ງານ: ແຈ້ງເຕືອນ ຫຼື ໂທຫາສູນຕິດຕາມກວດກາ ແລະ ຊ່ວຍເຫຼືອ
• ຮັບການແຈ້ງເຕືອນ ແລະ ລາຍງານການແຊກແຊງ
• ຕິດຕາມການຕິດຕັ້ງ ແລະ ການດຳເນີນງານອຸປະກອນ telecare ຢ່າງຖືກຕ້ອງ

ຖ້າທ່ານເປັນລູກຄ້າ ຫຼື ຜູ້ຕິດຕໍ່ທ້ອງຖິ່ນຂອງການບໍລິການ Postman Visit:
• ເບິ່ງລາຍງານການຢ້ຽມຢາມທີ່ເຮັດໂດຍ Postman
• ໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນຖ້າຜູ້ຮັບບໍ່ຢູ່ໃນລະຫວ່າງການຢ້ຽມຢາມຕາມກຳນົດເວລາ
• ຮັບຮູບພາບທີ່ລະນຶກຂອງການຢ້ຽມຢາມ, ພ້ອມທັງອາລົມຂອງຜູ້ຮັບ
• ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຄວາມຕ້ອງການທີ່ລະບຸໄວ້ໃນລະຫວ່າງການຢ້ຽມຢາມຂອງ Postman: ການຊື້ເຄື່ອງ, ການອອກໄປທ່ຽວ, ການສ້ອມແປງ, ແລະອື່ນໆ.
• ແຈ້ງເຕືອນສະມາຊິກຊຸມຊົນຄົນອື່ນໆເມື່ອຄວາມຕ້ອງການທີ່ລະບຸໄວ້ໃນລາຍງານການຢ້ຽມຢາມໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂ

ແອັບພລິເຄຊັນຍັງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດ:
• ເບິ່ງເຫດການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການບໍລິການໃນປະຕິທິນ: ການແຈ້ງເຕືອນທີ່ອອກ, ຄວາມຄືບໜ້າໃນການຕິດຕັ້ງ, ການຢ້ຽມຢາມທີ່ຈະມາເຖິງ, ບົດລາຍງານທີ່ມີຢູ່, ແລະອື່ນໆ.
• ເປີດໃຊ້ ແລະ ຮັບການແຈ້ງເຕືອນ Push ຂອງທ່ານ, ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ເຂົ້າສູ່ລະບົບແອັບ
• ຊອກຫາຄຳຕອບສຳລັບຄຳຖາມຂອງທ່ານໃນຄຳຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ (FAQ)

ຖ້າທ່ານເປັນຜູ້ສະໝັກໃຊ້ບໍລິການ, ທ່ານຍັງສາມາດ:
• ເບິ່ງຂໍ້ມູນລ່າສຸດຂອງທ່ານ ໃບບິນ ແລະ ເຂົ້າເຖິງປະຫວັດການຮຽກເກັບເງິນຂອງທ່ານ
• ດາວໂຫຼດ ຫຼື ແບ່ງປັນໃບບິນ
• ປ່ຽນມື້ຂອງອາທິດທີ່ກຳນົດໄວ້ສຳລັບການໄປຢ້ຽມຢາມຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໄປສະນີ
• ເພີ່ມ, ລຶບ ຫຼື ແກ້ໄຂຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ຂອງຜູ້ຕິດຕໍ່ໃນທ້ອງຖິ່ນ
• ໃສ່ຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ຂອງແພດປະຈຳຕົວຂອງຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດເພື່ອອຳນວຍຄວາມສະດວກໃຫ້ແກ່ການບໍລິການສຸກເສີນຖ້າຈຳເປັນ
• ເຂົ້າເຖິງສັນຍາຂອງທ່ານ ແລະ ການແກ້ໄຂໃດໆ
• ເບິ່ງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ ແລະ ຂໍ້ມູນທະນາຄານຂອງທ່ານ
---------------------------------------- ພວກເຮົາໃຫ້ຄຸນຄ່າຄວາມຄິດເຫັນຂອງທ່ານ! ຊ່ວຍພວກເຮົາສ້າງແອັບທີ່ສະທ້ອນເຖິງທ່ານ ແລະ ຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ! ແບ່ງປັນຄຳເຫັນ ແລະ ຄຳແນະນຳຂອງທ່ານໂດຍການໃຫ້ການທົບທວນຄືນໃນຮ້ານແອັບ ແລະ ໃຫ້ຄະແນນແອັບ.

------------------------------------------------ ແອັບ "ເບິ່ງແຍງພໍ່ແມ່ຂອງຂ້ອຍ" ແມ່ນການບໍລິການຟຣີທີ່ມີໃຫ້ສະເພາະລູກຄ້າ ແລະ ຜູ້ຕິດຕໍ່ໃກ້ຊິດຂອງການບໍລິການ "ເບິ່ງແຍງພໍ່ແມ່ຂອງຂ້ອຍ" Telecare ແລະ Postman Visit ທີ່ສະເໜີໂດຍບໍລິການສ່ວນຕົວ La Poste.
------------------------------------------------ ຍັງບໍ່ທັນເປັນລູກຄ້າບໍ? ຂໍ້ມູນ ແລະ ການສະໝັກສະມາຊິກ:
- ອອນລາຍໄດ້ທີ່ https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance
- ທາງໂທລະສັບ: ທີ່ເບີ 0 800 000 011 (ບໍລິການ ແລະ ໂທຟຣີ)
- ທີ່ຫ້ອງການໄປສະນີ ຫຼື ຈາກພະນັກງານໄປສະນີຂອງທ່ານ