Veiller sur mes parents

Rūpes par vecākiem — attālināta aprūpe un pastnieka apmeklējums
Esiet informēts un iegūstiet sirdsmieru!

Vai jūs vai jūsu tuvinieks izmanto aprūpes pakalpojuma “Rūpes par vecākiem” attālinātas aprūpes un/vai pastnieka apmeklējuma pakalpojumus? Ar jauno bezmaksas mobilo lietotni “Rūpes par vecākiem” varat viegli izsekot un pārvaldīt pakalpojumus!

Kam tā paredzēta?
Lietotne ir pieejama, ja esat abonents, saņēmējs vai norādīta vietējā kontaktpersona.

Kā tai piekļūt?
Vienkārši lejupielādējiet lietotni un piesakieties ar savu La Poste kontu. Ja jums vēl nav konta, izveidojiet to ar dažiem klikšķiem no lietotnes “Rūpes par vecākiem” vai tiešsaistē vietnē https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance.

SVARĪGI: Piesakieties vai izveidojiet savu La Poste kontu, izmantojot abonenta e-pasta adresi, kas norādīta, abonējot pakalpojumu.

Ko lietotne var darīt?
Ja esat standarta vai mobilā Teleaprūpes pakalpojuma klients vai vietējais kontakts:
• Saņemiet paziņojumu, kad tiek aktivizēts teleaprūpes pakalpojums: brīdinājums vai zvans uzraudzības un palīdzības centram
• Saņemiet brīdinājumus un iejaukšanās ziņojumus
• Uzraudzīt teleaprūpes iekārtu pareizu uzstādīšanu un darbību

Ja esat Pastnieka apmeklējuma pakalpojuma klients vai vietējais kontakts:
• Skatīt pastnieka apmeklējumu ziņojumus
• Saņemt paziņojumu, ja saņēmējs nav klāt plānotā apmeklējuma laikā
• Saņemt apmeklējuma suvenīru fotoattēlus, kā arī saņēmēja noskaņojumu
• Saņemt informāciju par pastnieka apmeklējuma laikā konstatētajām vajadzībām: iepirkšanās, izbraukumi, remonts utt.
• Paziņot citiem kopienas locekļiem, kad apmeklējuma ziņojumā konstatētā vajadzība ir risināta

Lietotne ļauj arī:
• Skatīt ar pakalpojumu saistītus notikumus kalendārā: izdotos brīdinājumus, instalēšanas gaitu, gaidāmos apmeklējumus, pieejamos ziņojumus utt.
• Aktivizēt un saņemt push paziņojumus, pat ja neesat pieteicies lietotnē
• Atrast atbildes uz jautājumiem bieži uzdoto jautājumu (BUJ) sadaļā

Ja esat pakalpojuma abonents, varat arī:
• Skatīt savu jaunāko rēķinu un piekļūt norēķinu vēsturei
• Lejupielādēt vai kopīgot rēķinu
• Mainīt nedēļas dienu(-as), kurā plānota pasta pārvadātāja vizīte
• Pievienot, dzēst vai rediģēt vietējās kontaktpersonas kontaktinformāciju
• Ievadiet saņēmēja ģimenes ārsta kontaktinformāciju, lai nepieciešamības gadījumā atvieglotu neatliekamās palīdzības dienestu sniegšanu
• Piekļūt savam līgumam un visiem grozījumiem
• Apskatīt savu personisko un bankas informāciju
------------------------------------------------ Mēs novērtējam jūsu viedokli! Palīdziet mums izveidot lietotni, kas atspoguļo jūs un atbilst jūsu vajadzībām! Dalieties ar saviem komentāriem un ieteikumiem, atstājot atsauksmi lietotņu veikalā un novērtējot lietotni.

----------------------------------------------------- Lietotne "Rūpējieties par saviem vecākiem" ir bezmaksas pakalpojums, kas pieejams tikai La Poste Personal Services piedāvāto "Rūpējieties par saviem vecākiem" teleaprūpes un pastnieka apmeklējumu pakalpojumu klientiem un tuviem kontaktiem.
-------------------------------------------------------- Vēl neesat klients? Informācija un abonēšana:
- Tiešsaistē: https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance
- Pa tālruni: 0 800 000 011 (bezmaksas pakalpojums un zvans)
- Pasta nodaļā vai no sava pastnieka