myVAILLANT Pro Service

Jaunā lietotne myVAILLANT Pro Service papildina Vaillant servisa piedāvājumu un ļauj Vaillant Advance partneriem piedāvāt saviem klientiem pirmklasīgu servisu visu diennakti, ko atbalsta Vaillant.

Tā ļauj jums kā Vaillant Advance partnerim izpētīt jaunas biznesa iespējas un uzlabot sava servisa piedāvājuma rentabilitāti.

Kā? Ar…
…UZLABOTA APKALPOŠANAS EFEKTIVITĀTE
• Izmantojiet klientu apkures sistēmu jauno statusa vēsturi, lai veiktu ātrāku diagnostiku un atbrīvotos no neefektīvām remonta tikšanās reizēm
• Saņemiet uzlabotu kļūmju diagnostiku un rezerves daļu ieteikumus, lai palielinātu pirmās reizes labošanas iespējas
• Saņemiet uzstādīšanas un ekspluatācijas instrukcijas vienuviet, izmantojot jauno kodu meklētāju
…PLĀNOJAMS PROAKTĪVS UZŅĒMĒJDARBĪBAS DARBĪBA
• Saņemiet aktīvus paziņojumus par jaunām problēmām pie saviem klientiem un padariet savu biznesu plānojamāku, izvēloties pareizo kolēģi savā komandā pareizajam darbam
• Ērti pārvaldiet savu klientu apkures sistēmu birojā vai atrodoties ceļā, savienojot viņu apkures katlu, izmantojot Vaillant drošo digitālo platformu
…KLIENTU UN POTENCIĀLO KLIENTU AIZSARDZĪBA
• Aizsargājiet savu klientu potenciālos klientus un saglabājiet augstu klientu lojalitāti, samazinot laiku, kas jūsu klientiem jāgaida uz servisa iejaukšanos
Kā darbojas myVAILLANT Pro Service:
Kad esat lejupielādējis lietotni, varat pieteikties ar esošajiem Vaillant Advance pieteikšanās datiem.
Pēc pieteikšanās varat sākt savienot Vaillant apkures sistēmas ar vSMART un pievienot klientus savam klientu sarakstam. Kodu meklētājā varat arī meklēt kļūdu kodus un piekļūt Vaillant produktu dokumentācijai.