MiGo Xpert

Glow-worm се возбудени што ја лансираат нашата нова апликација за инсталирање, MiGo Xpert. Тоа ќе им овозможи на инсталатерите на Glow-worm да ги следат котлите на своите клиенти, овозможувајќи проактивна поддршка на корисниците.

MiGo Xpert работи заедно со котелот, контролата и портата MiGo Link, преку протоколот за комуникација eBUS. Оваа придобивка му овозможува на инсталерот да ги види сите проблеми во реално време, што ја подобрува поддршката за нивните клиенти.
Некои други придобивки од MiGo Xpert вклучуваат:

• Детални информации вклучувајќи историја на дефекти, производство на апаратот, процеси на инсталација, документи на апаратот и безбедна база на податоци за клиенти
• Временските програми му дозволуваат на инсталаторот да постави или приспособува кога клиентот бара
• Веднаш известувања за дефекти на котелот, вклучувајќи напредни ажурирања за низок притисок на водата
• Дијагностички сознанија за тоа како да се поправат дефектите и интелигентни поправки за да му кажат на инсталатерот кои делови му требаат пред да пристигнат
• Закажани посети за сервисирање и поправка преку увид во дефектот и дел
• Засилено поврзување што овозможува повеќе корисници може да бидат на една сметка