Veiller sur mes parents

Эцэг эхээ халамжлах нь - Telecare болон Postman Visit
Мэдээлэлтэй байж, сэтгэлийн амар амгаланг олоорой!
Та эсвэл таны хайртай хүн Looking After My Parents-ийн Telecare болон/эсвэл Postman Visit үйлчилгээнээс ашиг хүртдэг үү? Шинэ үнэгүй Looking After My Parents гар утасны аппликейшнаар үйлчилгээг хялбархан хянаж, удирдаарай!

Энэ хэнд зориулагдсан бэ?
Хэрэв та захиалагч, ашиг хүртэгч эсвэл орон нутгийн холбоо барих хүн бол аппликейшн ашиглах боломжтой.

Үүнд хэрхэн хандах вэ?
Аппликейшнийг татаж аваад La Poste бүртгэлээрээ нэвтэрнэ үү. Хэрэв танд бүртгэл байхгүй бол Looking After My Parents аппликейшнаас эсвэл https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance хаягаар онлайнаар хэдхэн товшилтоор үүсгэнэ үү.

ЧУХАЛ: Үйлчилгээнд бүртгүүлэхдээ өгсөн захиалагчийн имэйл хаягийг ашиглан La Poste бүртгэлээ үүсгэх эсвэл нэвтэрнэ үү.

Аппликейшн юу хийж чадах вэ?
Хэрэв та стандарт эсвэл гар утасны Telecare үйлчилгээний үйлчлүүлэгч эсвэл орон нутгийн холбоо барих хүн бол:
• Telecare үйлчилгээ идэвхжсэн үед мэдэгдэх: хяналт, туслалцааны төв рүү сэрэмжлүүлэг өгөх эсвэл залгах
• Сэрэмжлүүлэг болон оролцооны тайлан хүлээн авах
• Telecare тоног төхөөрөмжийн зөв суурилуулалт, ажиллагааг хянах

Хэрэв та Шуудан зөөгчийн айлчлалын үйлчилгээний үйлчлүүлэгч эсвэл орон нутгийн холбоо барих хүн бол:
• Шуудан зөөгчийн айлчлалын тайланг харах
• Хүлээн авагч төлөвлөсөн айлчлалын үеэр байхгүй бол мэдэгдэх
• Айлчлалын дурсгалын зураг, мөн хүлээн авагчийн сэтгэл санааг авах
• Шуудан зөөгчийн айлчлалын үеэр тодорхойлсон хэрэгцээний талаар мэдээлэл авах: дэлгүүр хэсэх, зугаалах, засвар хийх гэх мэт.
• Айлчлалын тайланд тодорхойлсон хэрэгцээг шийдвэрлэсэн үед бусад орон нутгийн гишүүдэд мэдэгдэх

Аппликейшн нь танд дараах боломжийг олгоно:
• Хуанли дахь үйлчилгээтэй холбоотой үйл явдлуудыг харах: гаргасан сэрэмжлүүлэг, суурилуулалтын явц, удахгүй болох айлчлалууд, боломжтой тайлангууд гэх мэт.
• Аппликейшнд нэвтрээгүй байсан ч Push мэдэгдлээ идэвхжүүлж, хүлээн авах
• Асуултуудынхаа хариултыг Түгээмэл Асуудаг Асуултууд (ТАС) хэсгээс олох

Хэрэв та үйлчилгээний захиалагч бол та дараах зүйлсийг хийж болно:
• Өөрийн Хамгийн сүүлийн үеийн төлбөр тооцоо болон төлбөр тооцооны түүхдээ хандах
• Төлбөр тооцоог татаж авах эсвэл хуваалцах
• Шуудан зөөгчийн айлчлалын хуваарьт долоо хоногийн өдрийг өөрчлөх
• Орон нутгийн холбоо барих хүний ​​холбоо барих мэдээллийг нэмэх, устгах эсвэл засах
• Шаардлагатай бол яаралтай тусламжийн үйлчилгээг хөнгөвчлөхийн тулд хүлээн авагчийн анхан шатны тусламж үйлчилгээний эмчийн холбоо барих мэдээллийг оруулах
• Гэрээ болон аливаа нэмэлт өөрчлөлтөд хандах
• Хувийн болон банкны мэдээллээ харах
----------------------------------------------------------------------------- Бид таны санал бодлыг үнэлдэг! Таныг тусгасан, хэрэгцээнд тань нийцсэн апп бүтээхэд бидэнд туслаарай! Апп дэлгүүрт сэтгэгдэл үлдээж, апп-д үнэлгээ өгснөөр санал, зөвлөмжөө хуваалцаарай.

------------------------------------------------------------ "Эцэг эхээ халамжлах" апп нь La Poste Personal Services-ийн санал болгож буй "Эцэг эхээ халамжлах" Утасны тусламж болон Шуудан зөөгч айлчлалын үйлчилгээний үйлчлүүлэгчид болон ойр дотны хүмүүст зориулсан үнэгүй үйлчилгээ юм.
-- ... Мэдээлэл болон захиалга:
- Онлайнаар https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance хаягаар
- Утсаар: 0 800 000 011 (үнэгүй үйлчилгээ болон дуудлага)
- Шуудангийн салбараас эсвэл шуудан зөөгчөөсөө