La Poste - Services Postaux

De La Poste-app voor particulieren is snel en eenvoudig te gebruiken:

• Een naadloze gebruikersinterface en ontwerp, met snelle toegang tot uw diensten: toegang tot de Winkel, de Klantenzone, Tracking, Colissimo-postzegels, activering van uw Mobiele Aangetekende Brieven, enz.

• Een startpagina waarop u uw postnieuws kunt vinden: uw opgeslagen trackingitems, uw huidige winkelwagentjes, uw geldige Colissimo-labels, enz.

• Plus: app-personalisatie, animaties, illustraties, enz.

BEHEER EN VOLG UW ZENDINGEN DIRECT VANAF UW MOBIEL

Beheer uw post- en pakketzendingen door de succesvolle bezorging bij de ontvanger te volgen, waar u ook bent! U hoeft alleen maar ingelogd te zijn of uw trackingnummer in te voeren of te scannen. Eenvoudiger kan het niet!

Aarzel niet om uw meldingen te activeren om op de hoogte te blijven van de status van uw zendingen tijdens belangrijke fasen van hun reis.

Heeft u vragen over de bezorging van uw pakket of post? Neem contact op met onze klantenservice via de functie voor het volgen van uw zendingen.

Uw actuele trackinginformatie voor uw zending is beschikbaar op de homepage. Eenmaal geregistreerd, hoeft u het nummer niet opnieuw in te voeren!

FedEx, UPS, DHL, TNT, GLS… volg ook zendingen die worden verwerkt door een van de 1.036 vervoerders die in de La Poste-app staan ​​vermeld! Voer uw trackingnummer in of scan het, en de La Poste-app identificeert de vervoerder en geeft u informatie over uw zending.

UW VERZENDKOSTEN EN TRACKING MET COLISSIMO ZIJN SLECHTS ÉÉN KLIK VERWIJDERD

Een Colissimo-label voorbereiden en afdrukken, uw pakketten volgen, de bezorgdatum of het bezorgadres vóór middernacht wijzigen en antwoorden vinden op uw vragen over het volgen van pakketten: het kan niet eenvoudiger! Met Colissimo online kunt u uw pakketten versturen zonder uw huis of kantoor te verlaten.

VERSTUUR UW AANGETEKENDE BRIEVEN

Handig en snel, u hebt geen postzegel, envelop of printer nodig!

1. Scan uw te verzenden document of importeer een PDF
Voer het adres van de ontvanger in en bevestig uw bestelling.

2. La Poste print, verstuurt en bezorgt uw aangetekende brief.
Ontvang vervolgens een verzendbewijs per e-mail en vind het bewijs van de inhoud in uw Klantenzone.

3. Voor de ontvanger verandert er niets.
De aangetekende brief wordt persoonlijk door de postbode bezorgd, met handtekening en identiteitscontrole.

BESTEL LA POSTE-PRODUCTEN IN DE ONLINE WINKEL

De La Poste-app is tevens een online winkel waarmee u onze verzendoplossingen kunt kopen vanaf uw mobiele telefoon: Marianne-zegels, voorgefrankeerde enveloppen en trackingstickers, afzonderlijk, in batches of in boekjes.

Beheer uw bestellingen waar u ook bent.

VIND DE CONTACTPUNTEN VAN LA POSTE

Dankzij geolokalisatie kunt u met de app postkantoren bij u in de buurt vinden om uw reizen te optimaliseren en uw zendingen snel te beheren.

Organiseer uw ophaalpunten eenvoudig met de dichtstbijzijnde ophaalpunten om uw pakketten te ontvangen (Colissimo en Chronopost) en bekijk hun gegevens (contactgegevens, adressen, openingstijden, contactgegevens).

Zoek afleverpunten zodat u uw pakketten overal in Frankrijk kunt versturen, zelfs als u op reis bent.

EEN LEVERING WIJZIGEN

Heeft u tijdens uw afwezigheid een bezorgbericht ontvangen? U kunt een nieuwe bezorging aanvragen op hetzelfde adres, bij een postkantoor of een afhaalpunt.

ACTIVEER UW AANGETEKENDE BRIEF, KLAAR VOOR VERZENDING

Wat is de Mobiele Aangetekende Brief? Het is een alles-in-één, voorgefrankeerde aangetekende brief, zonder dat u handgeschreven brieven hoeft te schrijven, en direct verbonden met uw smartphone om het versturen van vertrouwelijke post te vergemakkelijken.

Dit bespaart u tijd doordat u uw aangetekende brief direct bij het postkantoor kunt afgeven zonder langs de balie te hoeven.