MiGo Xpert

Glow-worm z radością prezentuje naszą nową aplikację instalacyjną MiGo Xpert. Umożliwi instalatorom Glow-worm monitorowanie kotłów swoich klientów, umożliwiając proaktywną obsługę klienta.

MiGo Xpert współpracuje z kotłem, sterowaniem i bramką MiGo Link, poprzez protokół komunikacyjny eBUS. Ta korzyść pozwala instalatorowi zobaczyć wszelkie problemy w czasie rzeczywistym, co poprawia wsparcie dla jego klientów.
Niektóre inne zalety MiGo Xpert obejmują:

• Szczegółowe informacje, w tym historia usterek, produkcja urządzenia, procesy instalacyjne, dokumenty urządzenia i bezpieczna baza danych klientów
• Programy czasowe umożliwiają instalatorowi ustawianie lub dostosowywanie na żądanie klienta
• Natychmiastowe powiadomienia o usterkach kotła, w tym zaawansowane aktualizacje o niskim ciśnieniu wody
• Informacje diagnostyczne dotyczące usuwania usterek i inteligentne naprawy, aby poinformować instalatora, jakich części potrzebuje, zanim dotrą na miejsce
• Zaplanowane wizyty serwisowe i naprawcze w oparciu o informacje o awariach i częściach
• Ulepszona łączność umożliwiająca wielu użytkownikom korzystanie z jednego konta