myVAILLANT Pro Service

Nowa aplikacja myVAILLANT Pro Service uzupełnia ofertę serwisową firmy Vaillant i umożliwia partnerom programu Vaillant Advance oferowanie swoim klientom najwyższej jakości usług, wspieranych przez firmę Vaillant przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
Dzięki niej, jako partner programu Vaillant Advance, możesz odkrywać nowe możliwości biznesowe i zwiększać rentowność swojej oferty serwisowej.
W jaki sposób? Poprzez…
…WIĘKSZĄ WYDAJNOŚĆ SERWISOWĄ
• Korzystaj z nowej historii stanu systemów grzewczych klientów, aby szybciej przeprowadzać diagnostykę i uniknąć nieefektywnych wizyt serwisowych
• Uzyskaj ulepszoną diagnostykę awarii i rekomendacje dotyczące części zamiennych, aby zwiększyć skuteczność napraw za pierwszym razem
• Uzyskaj instrukcje montażu i obsługi w jednym miejscu dzięki nowej funkcji wyszukiwania kodów
…PLANOWALNEJ, PROAKTYWNEJ DZIAŁALNOŚCI
• Otrzymuj aktywne powiadomienia o nowych problemach u klientów i spraw, aby Twoja działalność była bardziej planowalna, wybierając odpowiedniego współpracownika z zespołu do danego zadania
• Łatwo zarządzaj systemami grzewczymi klientów w biurze lub w podróży, podłączając ich kotły za pośrednictwem bezpiecznej platformy cyfrowej Vaillant
…OCHRONA KLIENTÓW I POTENCJALNYCH KLIENTÓW
• Chroń potencjalnych klientów i utrzymuj ich lojalność na wysokim poziomie, skracając czas oczekiwania na interwencję serwisową
Jak działa myVAILLANT Pro Service:
Po pobraniu aplikacji możesz zalogować się przy użyciu istniejących danych logowania do Vaillant Advance.
Po zalogowaniu możesz rozpocząć łączenie systemów grzewczych Vaillant z vSMART oraz dodawanie klientów do swojej listy. Możesz również wyszukiwać kody błędów w wyszukiwarce kodów i uzyskać dostęp do dokumentacji produktów Vaillant.