myVAILLANT Pro Service

A nova aplicação myVAILLANT Pro Service completa a oferta de serviços da Vaillant e permite aos parceiros Vaillant Advance oferecer aos seus clientes um serviço de primeira classe, apoiado 24 horas por dia, 7 dias por semana pela Vaillant.

Permite-lhe, como parceiro Vaillant Advance, explorar novas oportunidades de negócio e melhorar a rentabilidade da sua oferta de serviços.

Como? Através de…

…MAIOR EFICIÊNCIA DE SERVIÇO
• Utilize o novo histórico de estado dos sistemas de aquecimento dos clientes para fazer diagnósticos mais rápidos e eliminar visitas de reparação ineficientes
• Obtenha diagnósticos de avarias melhorados e recomendações de peças de substituição para aumentar a taxa de reparação à primeira tentativa
• Obtenha instruções de instalação e de funcionamento num único local com o novo localizador de códigos

…NEGÓCIO PROATIVO E PLANEÁVEL
• Seja notificado ativamente sobre novos problemas nos seus clientes e torne o seu negócio mais planeável, selecionando o colega certo na sua equipa para o trabalho certo
• Gira o sistema de aquecimento dos seus clientes facilmente no escritório ou em viagem, ligando a caldeira através da plataforma digital segura da Vaillant

…PROTEÇÃO DE CLIENTES E POTENCIAIS CLIENTES (LEADS)
• Proteja os seus potenciais clientes e mantenha a fidelidade dos clientes elevada, reduzindo o tempo que os seus clientes têm de esperar pela intervenção do serviço

Como funciona o myVAILLANT Pro Service:
Depois de descarregar a aplicação, pode iniciar sessão com as suas credenciais Vaillant Advance existentes.

Após o início de sessão, pode começar a ligar sistemas de aquecimento Vaillant com um vSMART e a adicionar clientes à sua lista de clientes. Pode também procurar códigos de erro no localizador de códigos e ter acesso à documentação dos produtos Vaillant.

O myVAILLANT Pro Service é exclusivo para parceiros Vaillant.