MiGo Xpert

Glow-worm sunt încântați să lanseze noua noastră aplicație de instalare, MiGo Xpert. Acesta va permite instalatorilor Glow-worm să-și monitorizeze cazanele clienților, permițând asistență proactivă pentru clienți.

MiGo Xpert funcționează împreună cu centrala, controlul și gateway-ul MiGo Link, prin protocolul de comunicare eBUS. Acest beneficiu permite instalatorului să vadă orice problemă în timp real, ceea ce sporește suportul pentru clienții lor.
Alte beneficii ale MiGo Xpert includ:

• Informații detaliate, inclusiv istoricul defecțiunilor, producția aparatului, procesele de instalare, documentele aparatului și o bază de date sigură pentru clienți
• Programele de timp permit instalatorului să seteze sau să ajusteze atunci când clientul solicită
• Notificări imediate privind defecțiunile cazanului, inclusiv actualizări avansate privind presiunea scăzută a apei
• Informații de diagnosticare despre cum să remedieze defecțiunile și reparațiile inteligente pentru a spune instalatorului de ce piese au nevoie înainte de a ajunge
• Vizite programate de service și reparații prin informații despre defecțiuni și piese
• Conectivitate îmbunătățită, permițând mai mulți utilizatori să fie într-un singur cont