Veiller sur mes parents

Услуга «Забота о моих родителях» — телемедицина и визит почтальона
Будьте в курсе событий и обретите душевное спокойствие!
Получаете ли вы или ваши близкие пользу от услуги телемедицины и/или визита почтальона от «Заботы о моих родителях»? С новым бесплатным мобильным приложением «Забота о моих родителях» вы можете легко отслеживать и управлять услугами!

Для кого это предназначено?
Приложение доступно подписчикам, получателям услуг или назначенным местным контактным лицам.

Как получить к нему доступ?
Просто скачайте приложение и войдите в систему, используя свою учетную запись La Poste. Если у вас еще нет учетной записи, создайте ее всего за несколько кликов в приложении «Забота о моих родителях» или онлайн на сайте https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance.

ВАЖНО: Войдите или создайте свою учетную запись La Poste, используя адрес электронной почты подписчика, указанный при подписке на услугу.

Что может делать приложение?

Если вы являетесь клиентом или местным контактным лицом стандартной или мобильной службы телемедицины:
• Получайте уведомления об активации службы телемедицины: оповещение или звонок в центр мониторинга и поддержки
• Получайте оповещения и отчеты о вмешательствах
• Контролируйте правильную установку и работу оборудования телемедицины

Если вы являетесь клиентом или местным контактным лицом службы «Визит почтальона»:
• Просматривайте отчеты о визитах почтальона
• Получайте уведомления, если получатель отсутствует во время запланированного визита
• Получайте памятные фотографии визита, а также информацию о настроении получателя
• Получайте информацию о потребностях, выявленных во время визита почтальона: покупки, прогулки, ремонт и т. д.
• Уведомляйте других членов сообщества о том, что потребность, выявленная в отчете о визите, удовлетворена

Приложение также позволяет вам:
• Просматривать события, связанные с услугой, в календаре: выданные оповещения, ход установки, предстоящие визиты, доступные отчеты и т. д.
• Активировать и получать push-уведомления, даже если вы не вошли в приложение
• Находить ответы на свои вопросы в разделе «Часто задаваемые вопросы» (FAQ)

Если Если вы являетесь абонентом услуги, вы также можете:
• Просмотреть свой последний счет и получить доступ к истории платежей
• Загрузить или поделиться счетом
• Изменить день(и) недели, запланированный для визита почтальона
• Добавить, удалить или отредактировать контактную информацию местного контактного лица
• Ввести контактную информацию лечащего врача получателя для организации экстренной медицинской помощи в случае необходимости
• Получить доступ к своему договору и любым поправкам
• Просмотреть свою личную и банковскую информацию
----------------------------------------------- Мы ценим ваше мнение! Помогите нам создать приложение, которое отражает вас и отвечает вашим потребностям! Поделитесь своими комментариями и предложениями, оставив отзыв в App Store и оценив приложение.

------------------------------------------------ Приложение «Забота о моих родителях» — это бесплатная услуга, доступная исключительно клиентам и близким контактам услуг телемедицины и визита почтальона «Забота о моих родителях», предоставляемых компанией La Poste Personal Services.

------------------------------------------------ Еще не являетесь клиентом? Информация и подписка:
- Онлайн по адресу https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance
- По телефону: 0 800 000 011 (бесплатный звонок)
- В почтовом отделении или у вашего почтальона